Theo Bloomberg, đây được coi là đơn kiện tập thể mới nhất, thay mặt cho hàng triệu bệnh nhân nhằm vào Meta sau cáo buộc cho phép dữ liệu y tế riêng tư được chia sẻ bí mật với Facebook mỗi khi bệnh nhân truy cập website của một số nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Cụ thể, công cụ theo dõi Pixel của Facebook chuyển hướng liên lạc của bệnh nhân và các thông tin được cho là "an toàn" khác mà không có sự cho phép và vi phạm luật liên bang và tiểu bang.
Theo các chuyên gia, vụ kiện bắt đầu từ ngày 16/6 này đặc biệt nghiêm trọng bởi quy mô ảnh hưởng. Website của ít nhất 664 hệ thống bệnh viện hoặc các nhà cung cấp dịch vụ y tế đã nhận dữ liệu bệnh nhân thông qua công cụ Pixel.
Trong đơn kiện, bên nguyên đơn hiện giấu tên cho biết mình là một bệnh nhân đã truy cập vào cổng thông tin của hệ thống y tế Baltimore để xem kết quả xét nghiệm, đặt lịch hẹn và liên lạc với các bác sĩ.
Sau khi biết mình bị thu thập dữ liệu trái phép, người đàn ông này đã yêu cầu các khoản bồi thường thiệt hại, cho rằng Meta vi phạm Đạo luật về Quyền riêng tư của Truyền thông Điện tử liên bang và làm đơn khiếu nại theo hiến pháp về việc xâm phạm quyền riêng tư.
Trước đó, The Markup, một tổ chức tin tức phi lợi nhuận, công bố kết quả điều tra cho thấy 33 trong số 100 bệnh viện hàng đầu đã sử dụng công cụ Pixel trên các trang đặt lịch hẹn. Việc này được cho là có thể vi phạm luật bảo mật thông tin y tế liên bang. Báo cáo cũng cho biết một số bệnh viện hiện đã loại bỏ Pixel ra khỏi website của mình.
Hiện Meta vẫn chưa đưa ra bất kỳ lời bình luận nào. Đại diện bộ phận kinh doanh tập đoàn chỉ cho biết: "Nếu cơ chế lọc tín hiệu của Meta phát hiện dữ liệu nhạy cảm có liên quan đến sức khỏe, chúng sẽ ngay lập tức ngăn dữ liệu đó bị truy cập".
Trước đó, Meta cũng đã bị các cơ quan quản lý điều tra về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư trong suốt một thập kỷ, với cáo buộc rằng tập đoàn đã thu thập bất hợp pháp thông tin người dùng để nhắm mục tiêu cho quảng cáo.
Thực tế, từ đầu năm 2022 đến nay, Meta bị kiện khá nhiều về vấn đề thu thập dữ liệu. Tập đoàn này hồi tháng 2 còn chấp nhận bồi thường 90 triệu USD trong vụ kiện cáo buộc vi phạm quyền riêng tư, tự ý thu thập dữ liệu trình duyệt web của người dùng. Facebook sau đó đã phải xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và bồi thường cho bên nguyên đơn dựa trên mức độ bị ảnh hưởng của họ.
