VietinBank là một trong những ngân hàng kiểm soát chất lượng nợ vay tốt trong hệ thống khi tính đến cuối năm 2023, tỷ lệ nợ xấu trên dư nợ vay tại ngân hàng này giảm từ mức 1,24% xuống còn 1,13%.
Cuối năm 2023, tỷ lệ nợ xấu của VietinBank ở mức 1,15%, giảm 0,09 điểm % so với cuối năm 2022 và nằm trong những ngân hàng có tỷ lệ nợ xấu thấp nhất.
Trừ mảng kinh doanh và đầu tư chứng khoán thua lỗ, các lĩnh vực kinh doanh khác của VietinBank đều ghi nhận tăng trưởng. Luỹ kế 9 tháng lợi nhuận trước thuế tại ngân hàng này vượt 15.700 tỷ đồng, tăng 13% so với cùng kỳ năm trước.