Sự tham gia của AI cũng như các công cụ AI ngày càng gia tăng, đặc biệt trong lĩnh vực quản lý nhân sự (HR) - một lĩnh vực trọng yếu liên quan tới con người trong mọi doanh nghiệp. Điều này làm bật lên câu hỏi về quản lý và sự cân bằng AI – con người.