Theo ông Lê Nguyễn Trường Giang, Viện trưởng Viện Chiến lược chuyển đổi số, hiện vẫn còn nhiều doanh nghiệp chưa hiểu rõ định nghĩa và bản chất của quá trình chuyển đổi số, điều này có thể tạo ra rủi ro và lãng phí trong hoạt động kinh doanh.