Bà Soccoro Escalante, Trưởng nhóm phát triển hệ thống y tế của WHO tại Việt Nam cho rằng, thiếu thuốc không chỉ là vấn đề về mua sắm mà còn là vấn đề làm sao việc mua sắm thuốc đảm bảo đúng quy trình.