CTCP Kinh doanh nước sạch Hải Dương (HADUWACO) có địa chỉ trụ sở chính tại số 10 đường Hồng Quang, phường Quang Trung, thành phố Hải Dương, là doanh nghiệp không chỉ chuyên cung cấp các sản phẩm nước sạch, nước uống tinh khiết phục vụ nhu cầu sinh hoạt và sản xuất mà còn triển khai hàng loạt các dịch vụ liên quan như xây dựng, lắp đặt các thiết bị công nghệ, mạng lưới đường ống các công trình cấp thoát nước; công trình xử lý chất thải; xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, thủy lợi; tư vấn đấu thầu, xây lắp và cung ứng vật tư, thiết bị công trình cấp thoát nước…

Các dịch vụ của HADUWACO cung cấp ra thị trường trong những năm qua đã khẳng định uy tín, chất lượng, được các đối tác đánh giá cao.

Lãnh đạo CTCP Kinh doanh nước sạch Hải Dương (HADUWACO) cùng các đối tác nước ngoài khảo sát tại một công trình của công ty.

Để tiếp tục xây dựng doanh nghiệp ngày một lớn mạnh, phát triển nhanh theo xu thế của thời đại, thời gian qua, công ty đã khắc phục những khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh, đóng góp chung cho sự phát triển bền vững của tỉnh Hải Dương. Trong đó, đã đầu tư nâng cấp, cải tạo, mở rộng sản xuất, kinh doanh theo kế hoạch…

Áp dụng nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật

Nhằm nâng cao chất lượng, sản lượng nước và bảo đảm cung cấp đủ nước sinh hoạt cho khách hàng, trong năm 2023, HADUWACO đã đầu tư nâng cấp, cải tạo nhiều công trình như Công trình trạm bơm tăng áp Vĩnh Hồng, Tuyến đường ống trọng tải cho trạm bơm Vĩnh Hồng; Cụm lắng lọc công suất 6000m3/ngày đêm tại Chi nhánh Kinh doanh nước sạch số 3 và một số tuyến đường ống cấp nước bổ sung cho những địa bàn trọng điểm…

Cũng trong năm 2023, HADUWACO đã nghiên cứu, áp dụng nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật, ứng dụng khoa học công nghệ và các giải pháp hợp lý hóa sản xuất giúp nâng cao hiệu quả sản xuất, quản lý, giám sát, cắt giảm chi phí cho doanh nghiệp. Các hoạt động khoa học kỹ thuật là nhân tố quan trọng và quyết định hiệu quả sản xuất, kinh doanh của Công ty, đưa công tác quản lý của Công ty lên một bước mới, hiện đại hơn. Hiện nay, HADUWACO đã chuyển giao một số công nghệ này để hỗ trợ phát triển cấp nước cho các đơn vị bạn trên toàn quốc.

Nước uống tinh khiết - một trong những sản phẩm của HADUWACO.

Với những nỗ lực đó, hoạt động sản xuất và cung cấp nước sạch cho người dân luôn được duy trì ở mức ổn định, không bị gián đoạn. Đặc biệt là dịp Tết Nguyên đán 2023 vừa qua, mặc dù nhu cầu sử dụng nước của người dân tăng cao song qua báo cáo của các đơn vị sản xuất trực tiếp không có địa bàn nào xảy ra tình trạng thiếu nước, mất nước, cũng không có phản ánh của người dân về việc sử dụng nước bị ảnh hưởng.

Các nhà máy của HADUWACO đã chủ động tổ chức thực hiện tốt công tác vận hành bảo đảm chất lượng, sản lượng nước. Chất lượng dịch vụ ngày càng nâng cao. Kết quả thực hiện các chỉ tiêu chính về sản xuất, kinh doanh năm 2023 đều bảo đảm kế hoạch đặt ra, nhiều chỉ tiêu có sự tăng trưởng so với năm 2022. Các khoản nộp ngân sách năm 2023 ước đạt 123% so với kế hoạch đề ra.

Bên cạnh việc tập trung đầu tư nâng cấp các bể chứa và các tuyến ống, công ty đang từng bước tự động hóa điều khiển, giám sát các trạm bơm sản xuất từ xa, tiếp tục thử nghiệm giám sát online chất lượng nước trên mạng lưới cấp nước của một số nhà máy cùng với đó Hợp tác với Hàn Quốc thử nghiệm dự án lắp đặt đồng hồ thông minh cho khách hàng tại địa bàn thành phố Chí Linh và tiếp tục mở rộng ra các địa bàn cấp nước của công ty…

Hướng tới những mục tiêu phát triển cao hơn

Trong công tác chuyển đổi số, hiện HADUWACO cũng đã hợp tác với 5 ngân hàng và 5 đơn vị liên kết để hỗ trợ khách hàng trong việc thanh toán hóa đơn không dùng tiền mặt, hướng khách hàng đến sự an toàn, thuận tiện, nhanh chóng trong việc sử dụng các dịch vụ của công ty.

Không chỉ chuyên cung cấp các sản phẩm nước sạch, nước uống tinh khiết, HADUWACO còn triển khai hàng loạt các dịch vụ liên quan như xây dựng, lắp đặt các thiết bị công nghệ, mạng lưới đường ống các công trình cấp thoát nước; công trình xử lý chất thải; xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, thủy lợi; tư vấn đấu thầu, xây lắp và cung ứng vật tư, thiết bị công trình cấp thoát nước…

Cùng với đó công ty cũng tập trung hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng online 24/24h. Mọi thắc mắc, phản ánh của khách hàng sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng hướng dẫn, giải đáp một cách kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả nhất. HADUWACO cũng đưa vào sử dụng phần mềm văn phòng điện tử để chỉ đạo điều hành hệ thống văn bản và hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty.

Nối tiếp những thành công đã đạt được, CTCP Kinh doanh nước sạch Hải Dương đang hướng tới những mục tiêu phát triển cao hơn, bền vững hơn, uy tín, chất lượng hơn, đáp ứng đa dạng nhu cầu khách hàng. Trong đó tiếp tục đầu tư xây dựng và cải tạo nâng công suất các nhà máy hiện có. Cải tạo, lắp đặt hệ thống đường ống truyền tải cấp nước, mở rộng độ bao phủ dịch vụ, phát triển thêm khách hàng. Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ trên mọi lĩnh vực hoạt động của công ty, nhất là trong sản xuất, quản trị hệ thống mạng đường ống, chất lượng nước và các dịch vụ tiện ích.

Trong thời gian tới, để tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng xây dựng lộ trình chuyển đổi số, HADUWACO tiếp tục hợp tác với các đơn vị như Viettel Hải Dương tiến hành khảo sát, xây dựng chương trình chuyển đổi số ứng dụng công nghệ thông tin cho ngành nước như văn phòng điện tử, hợp đồng điện tử, bản đồ GIS quản lý mạng lưới cấp nước, quản lý tài sản… nhằm tạo thuận lợi nhất cho việc quản lý, hỗ trợ và cung cấp dịch vụ tới khách hàng…