Theo chuyên gia Ngô Minh Hiếu, nếu nghi bị lừa đảo, trong 15 phút đầu, người dân cần dừng thao tác, ngắt kết nối mạng, liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản, đổi mật khẩu và lưu lại bằng chứng để báo cáo.