Phó Thống đốc Đào Minh Tú khẳng định, quyền lợi chính đáng của người gửi tiền sẽ được bảo vệ. Nếu khách hàng thực hiện đúng quy định thì các cá nhân sai phạm hoặc ngân hàng phải có trách nhiệm.