Chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, giảm bớt chi phí, và có thể đưa ra mô hình kinh doanh mới. Tuy nhiên, trên thực tế, vẫn còn nhiều doanh nghiệp chưa quan tâm đến việc đo lường mức độ chuyển đổi số.