Ảnh: Pexels

Cùng với việc mạng 3G của AT&T ngừng hoạt động vào tuần tới, các nhà cung cấp dịch vụ khác được cho là sẽ đi theo xu hướng này vào cuối năm nay. Do đó, một loạt các sản phẩm bao gồm một số hệ thống cảnh báo nhà ở, các thiết bị y tế như máy dò ngã, hệ thống thông báo va chạm trong xe hơi và hỗ trợ di chuyển trên đường như OnStar của General Motors đã được yêu cầu cập nhật để có thể tiếp tục vận hành bình thường

Thêm vào đó, nhiều nhà cung cấp dịch vụ di động cũng đang kêu gọi khách hàng thay đổi các đời iPhone 3G, điện thoại Android, thiết bị đọc sách điện tử và các thiết bị cầm tay đời cũ khác sang các mẫu mới hơn trước khi chúng ngừng hoạt động. Khách hàng nhiều nơi ở Mỹ cũng đang nhận được khuyến nghị nâng cấp hoặc thay thế một số sản phẩm và dịch vụ hàng ngày trong nhà cũng như ô tô trước khi chúng ngừng kết nối.

Nếu không được cập nhật, rủi ro sẽ trở nên lớn trong một số trường hợp. Một ví dụ có thể kể đến là hàng triệu ô tô có thể sẽ không còn khả năng kết nối với người ứng cứu đầu tiên sau khi xảy ra va chạm hoặc nhận các cập nhật về vị trí hoặc tình hình giao thông cho hệ thống GPS tích hợp bên trong. Một số mẫu xe của các hãng như Chevrolet, Buick và Cadillac có cung cấp phần mềm để tài xế có thể nâng cấp và kết nối với mạng 4G. Tuy nhiên, các mẫu xe khác thường sẽ đánh mất luôn tính năng này.

Trước đó, sự ra đời của mạng 3G vào năm 2002 đã tạo điều kiện cho các hệ thống thông tin giải trí trên xe và dịch vụ an ninh nhà ở kết nối với mạng. Nhưng theo thời gian, các công ty đã chuyển sang sử dụng mạng 4G và gần đây là mạng 5G.

Hiện các nhà mạng lớn đang dần loại bỏ công nghệ 3G tại Mỹ và một số thị trường khác. Vào 22/2 tới, AT&T sẽ ngừng hoạt động công nghệ này. T-Mobile sẽ tiếp bước vào quý III trong khi Verizon sẽ thực hiện động thái này vào cuối năm nay. Một khi công nghệ này chính thức trở nên lỗi thời, một cuộc đua đang diễn ra nhằm giúp người dùng tránh được gián đoạn.

Các nhà mạng lớn tại Mỹ sẽ hoàn thành việc loại bỏ mạng 3G vào cuối năm nay. Ảnh: AP

Hành động của các công ty

Một số lĩnh vực có thể đối mặt với thay đổi này tốt hơn, ví dụ như ngành bảo mật nhà cửa. Nhiều công ty thuộc ngành này đã dần dần chuyển các cơ sở người đăng ký của mình từ 3G sang 4G trong vòng 2 năm qua.

Jack Narcotta, nhà phân tích tại Strategy Analytics, cho biết hầu hết các công ty an ninh nhà ở tại Mỹ đã chuyển đổi 100% hoặc gần với ngưỡng 100% số người đăng ký của mình. Do đó, việc này không còn nằm trên danh sách những việc cần làm của phần lớn các nhà cung cấp nữa.

Ông cũng bổ sung thêm nỗ lực chuyển đổi sang 4G của ngành an ninh nhà ở không quá phức tạp vì nó chủ yếu chỉ liên quan tới việc yêu cầu kỹ thuật viên lắp đặt một mô hình mới hơn. Một số công ty như ADT cũng đã sử dụng thêm các nguồn lực vào quá trình chuyển đổi. Vào năm 2020, công ty này đã mua lại Cellbounce, một công ty chuyên sản xuất thiết bị chuyển đổi tín hiệu 3G sang 4G cho mạng của AT&T.

Các doanh nghiệp bảo mật như My Alarm Center thì đã thông báo rõ rằng khách hàng cần thay thế các thiết bị trước khi chúng ngừng hoạt động. Thông báo của công ty cho biết ngay cả khi các thiết bị báo động của khách hàng có vẻ vẫn hoạt động, chúng sẽ không còn kết nối được với các trạm dịch vụ trung tâm của hãng nữa và do đó công ty sẽ không thể áp dụng dịch vụ khẩn cấp trong trường hợp cần thiết.

Tuy nhiên, một số khách hàng và hệ thống vẫn có nguy cơ bị bỏ lại phía sau.

Roger Entner, nhà phân tích và là người sáng lập Recon Analytics, cho biết: “Vài triệu thiết bị được kết nối trong không gian nhà thông minh như đồng hồ đo cho các tấm pin mặt trời vẫn cần được thay thế”. Một số công ty bắt đầu tiếp cận khách hàng của mình trong vòng 2 năm qua để thông báo rằng dịch vụ sẽ sớm ngừng hoạt động. Dù vậy tính đến 6 tháng trước, nhiều sản phẩm vẫn chưa được thay thế.

Mọi chuyện cũng phức tạp hơn đối với ngành công nghiệp ô tô. Ngoài việc nâng cấp phần mềm, một số nhà sản xuất ô tô cũng đang cung cấp cho người tiêu dùng các bộ phận mới hơn được lắp đặt vào hệ thống sẵn có để có thể hoạt động được trên mạng 4G. Tuy nhiên một số nhà sản xuất không đưa ra bất kỳ hỗ trợ nào cả. Thêm vào đó, cũng có nhiều người dùng không nhận thức được hệ thống của mình đang sử dụng mạng nào.

Gián đoạn trong tương lai

Đây không phải là lần đầu tiên và cũng sẽ không phải là lần cuối cùng các mạng lưới cũ bị loại bỏ. Điều tương tự cũng từng xảy ra với mạng 2G vào năm 2017 khi các nhà mạng AT&T và Verizon loại bỏ chúng. Việc ngừng hoạt động mạng 3G chủ yếu nhằm mục đích sử dụng lại phổ tần cho 4G và 5G là những công nghệ mới với tiêu chuẩn cao hơn và hiệu quả lớn hơn.

Tháng trước, AT&T và Verizon cũng đã bắt đầu cung cấp dịch vụ mạng 5G trên băng tần C. Dịch vụ này sẽ cho phép người dùng xem phim ở độ phân giải 4K hoặc tải phim chỉ trong vài giây. Theo Verizon, tốc độ băng tần C của hãng đạt gần một gigabyte mỗi giây và nhanh hơn khoảng 10 lần so với mạng 4G LTE.

Tuy nhiên người dùng cũng không nên cảm thấy lo lắng về việc các thiết bị 4G của mình sẽ bị loại bỏ. Theo ông Dimitris Mavrakis, giám đốc cấp cao của công ty nghiên cứu thị trường ABI Research, việc loại bỏ mạng 4G sẽ không xảy ra trong tương lai gần. Ông khẳng định các thế hệ mạng này sẽ tồn tại trên thị trường trong một khoảng thời gian dài nữa.