Ông Temmy Wiradjaja, Tổng giám đốc VinFast Indonesia chia sẻ, tốc độ mở rộng nhanh chóng của VinFast tại Indonesia là tín hiệu rõ ràng cho thấy tầm quan trọng của thị trường này đối với VinFast.
"Được thiết kế để mang lại trải nghiệm hài lòng nhất, các cửa hàng đại lý VinFast hứa hẹn sẽ đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sở hữu xe, từ giai đoạn tìm hiểu sản phẩm đến quyết định mua xe và trải nghiệm dịch vụ hậu mãi, bảo hành,” Tổng giám đốc VinFast Indonesia nói.
 |
| VinFast tiếp tục khai trương cửa hàng đại lý mới tại Bandung, Indonesia. Nguồn: VinFast. |
Ông Irawan Nurisman, Đại diện đại lý VinFast Sumber Baru - Yogyakarta, chia sẻ: “Chúng tôi rất tự hào khi là một trong những đại lý tiếp theo hợp tác với VinFast trong hành trình phổ cập giao thông điện hóa. Cam kết mạnh mẽ của VinFast đối với khách hàng Indonesia trong suốt quá trình sở hữu xe đã tạo dựng niềm tin nơi chúng tôi và giúp hiện thực hóa mối quan hệ hợp tác này”.
Hiện nay, VinFast đã chính thức mở bán hai mẫu ô tô điện VF 5 và VF e34 tại Indonesia, lần lượt thuộc hai phân khúc phổ biến nhất là A và C. Cả hai mẫu xe đều được áp dụng chính sách cho thuê pin hấp dẫn, giúp giảm chi phí sở hữu xe điện và tăng khả năng tiếp cận cho nhiều người dùng hơn.
 |
| VF 5, một trong hai mẫu xe điện đang được VinFast mở bán tại thị trường Indonesia. Nguồn: VinFast. |
Chính sách hậu mãi của VinFast cho thị trường này bao gồm bảo hành 7-10 năm cho thân xe, 8-10 năm cho pin (với khách hàng mua xe kèm pin), bảo dưỡng và thay thế pin miễn phí nếu trạng thái tiếp nhận sạc của pin xuống dưới 70% (với khách hàng thuê pin).
Trước đó, VinFast đã chính thức động thổ nhà máy lắp ráp xe điện tại Subang, Tây Java, mở bán 2 mẫu xe trong dải sản phẩm đa dạng, và bàn giao những chiếc xe điện đầu tiên cho khách hàng tại Triển lãm Ô tô quốc tế Gaikindo Indonesia (GIIAS) 2024, qua đó khẳng định cam kết đầu tư lâu dài tại thị trường Indonesia.
