Trong kết quả hoạt động kinh doanh quý 4/2022, doanh thu bán hàng tổng thể của Apple giảm 5,49%, chỉ đạt 117,15 tỷ USD, con số này thấp hơn mức ước tính 121,1 tỷ USD của thị trường. Trong đó, doanh thu từ dòng sản phẩm iPhone và MacBook lần lượt giảm 8,17% và 28,66% so với cùng kỳ năm trước, tương ứng với mức 65,78 tỷ USD và 7,74 tỷ USD. Tuy nhiên, doanh số bán iPad lại chứng kiến mức tăng đáng kể 29,66%, với 9,4 tỷ USD.

Với kết quả kinh doanh quý 4/2022 thể hiện một sự thụt lùi của Apple trong những năm qua, khi đây là lần giảm doanh thu hàng quý lớn nhất của công ty kể từ tháng 9/2016.

Chia sẻ với CNBC, CEO Tim Cook cho biết, kết quả kinh doanh của Apple trong quý vừa qua không đạt như kỳ vọng một phần là do đồng USD tăng giá. Khó khăn trong hoạt động sản xuất ở Trung Quốc cũng tác động đến sản lượng sản xuất iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max, đồng nghĩa với việc nguồn cung của công ty không đáp ứng nhu cầu mua của khách hàng. Ngoài ra, môi trường kinh tế vĩ mô đầy thách thức cũng ảnh hưởng không ít đến doanh số bán iPhone, MacBook và các thiết bị khác như Apple Watch và AirPods.

Đại diện của Apple cũng giải thích thêm rằng, việc so sánh doanh số bán Macbook quý 4/2022 với một năm trước đó là khập khiễng. Bởi năm 2021, công ty đã phát hành máy tính xách tay MacBook Pro cao cấp mới, trong khi năm 2022 lại không có đợt ra mắt tương tự nào với dòng sản phẩm MacBook.

Dù vậy, báo cáo hoạt động kinh doanh quý 4/2022 cũng hé lộ cho các nhà đầu tư một vài điểm sáng hiếm hoi trong môi trường kinh doanh đầy khó khăn này. Apple cho biết, hiện công ty có 2 tỷ thiết bị đang hoạt động, cao hơn mức 1,8 tỷ thiết bị đang hoạt động trong năm ngoái.

Con số này rất quan trọng đối với các nhà đầu tư vì nó tóm tắt phạm vi tiếp cận toàn cầu của công ty và gợi ý khả năng tăng giá nếu Apple có thể kiếm tiền từ những khách hàng đó thông qua các dịch vụ hoặc sản phẩm bổ sung khác. CEO Tim Cook cho biết, lượng thiết bị tăng lên là do mọi người dần chuyển từ Android sang iPhone và bắt đầu mua Apple Watch.

"Chúng tôi cho rằng có rất nhiều người chuyển đổi và mua trải nghiệm lần đầu tiên đối với sản phẩm Apple Watch. Và rõ ràng là chúng ta cần thu hút những người hiện chưa sử dụng các thiết bị thông minh này để tiếp tục tăng trưởng", ông Cook nói thêm.

Ngoài ra, Apple cũng báo cáo mức tăng trưởng 6% trong hoạt động kinh doanh dịch vụ của mình, vượt qua kỳ vọng của các nhà phân tích. Apple cho biết các dịch vụ đám mây, thanh toán bao gồm Apple Pay và Apple Card cũng như Apple Music là những thành phần tăng trưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực dịch vụ.

Thêm vào đó, thay vì tham gia vào làn sóng sa thải hàng loạt nhân sự như nhiều công ty công nghệ khác, Apple chỉ đang cắt giảm chi phí và bắt đầu đóng băng quá trình tuyển dụng nhân sự.

Về triển vọng, giới chuyên gia kỳ vọng Apple sẽ đạt doanh thu 98 tỷ USD trong quý đầu năm 2023. Tuy nhiên, Giám đốc tài chính của Apple là ông Luca Maestri cho rằng, nhiều khả năng doanh thu quý 1/2023 sẽ có xu hướng giảm so với cùng kỳ năm trước tương tự như quý 4/2022.