 |
Thông báo về việc mở cửa hàng trực tuyến của Apple tại thị trường Việt Nam trên trang chủ. |
Apple sẽ cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm Apple và hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp cho khách hàng trên toàn quốc. Apple Store trực tuyến sẽ cung cấp cho khách hàng dịch vụ vượt trội và hỗ trợ cá nhân hóa tương tự như các địa điểm Apple Store trên toàn thế giới.
Ngoài ra sẽ có một đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn bằng tiếng Việt để hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Bà Deirdre O’Brien, Phó Chủ tịch cấp cao mảng bán lẻ của Apple cho biết: "Chúng tôi vinh dự khi mở rộng tại Việt Nam và vui mừng khi có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ của Apple đến cho khách hàng, với sự ra mắt của Apple Store trực tuyến".
Đây được xem là bước đệm cho Apple tiếp tục mở cửa hàng trực tiếp tại Việt Nam trong thời gian tới. Trước đó, trong cuộc họp báo cáo tài chính quý1/ 2023, CEO Apple Tim Cook chia sẻ rằng các thị trường mới nổi là yếu tố chính giúp Apple đạt doanh số iPhone kỷ lục trong quý vừa rồi.
"Chúng tôi đang nỗ lực ở một số thị trường này và thấy rằng thị phần thấp và tập khách hàng năng động đã tạo nên một cơ hội tuyệt vời cho chúng tôi," ông Tim Cook nói.
Trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam được đánh giá là thị trường tiềm năng tiếp theo có thể mở Apple Store, sau Thái Lan và Singapore. Theo các chuyên gia, điểm quan trọng để Apple xem xét là Việt Nam có tốc độ tăng trưởng doanh số rất tốt, cao hàng đầu khu vực và tỷ lệ người dùng sản phẩm Apple cũng ở mức cao.
