Chính phủ định hướng phát triển VNeID thành “siêu ứng dụng” quốc gia, cho phép người dân dùng một nền tảng để lưu giấy tờ cá nhân, thanh toán, nhận trợ cấp và thực hiện dịch vụ công. Ảnh: Mekong ASEAN.

Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng vừa ký Quyết định số 940/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng định danh quốc gia VNeID giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045”.

Mục tiêu tổng quát của đề án là phát triển ứng dụng định danh quốc gia VNeID giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045 trở thành nền tảng số quốc gia, an toàn, hiện đại, có khả năng mở rộng cao, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giao dịch điện tử và khai thác các tiện ích số.

Đồng thời hướng tới VNeID là nền tảng số tin cậy để chia sẻ, xác thực thông tin giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hệ thống thông tin của Bộ, cơ quan ngang Bộ, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp.

Theo đề án, đến năm 2028 sẽ hoàn thành việc đồng bộ khung thể chế, cơ chế, chính sách nhằm tạo cơ sở pháp lý đầy đủ, thống nhất và ổn định cho việc phát triển, vận hành, khai thác, mở rộng VNeID.

Cùng với đó, 100% hạ tầng kỹ thuật, công nghệ và phần mềm phục vụ phát triển VNeID sẽ được triển khai để điều chỉnh kiến trúc, nâng cấp tổng thể hệ thống. VNeID cũng sẽ được phát triển thành “siêu ứng dụng”, ưu tiên hoàn thiện các ứng dụng lõi và ứng dụng cơ bản.

Đề án cũng đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái số trên VNeID giai đoạn 2026 - 2030. Trong đó, đến hết năm 2028, phấn đấu mở rộng đạt 50% tiện ích số thiết yếu trên VNeID nhằm phục vụ hiệu quả nhu cầu giao dịch số của người dân, doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức.

Ngoài ra, 100% cá nhân (gồm người Việt Nam và người nước ngoài) cùng các cơ quan, tổ chức có đủ điều kiện và nhu cầu sẽ được cấp tài khoản định danh điện tử. Toàn bộ đối tượng nhận hỗ trợ, lương hưu và các khoản an sinh xã hội sẽ được tích hợp thông tin tài khoản thanh toán, ví điện tử trên VneID.

Đề án cũng hướng tới tích hợp 100% giấy tờ công dân, giấy tờ của tổ chức theo quy định pháp luật về định danh và xác thực điện tử; 100% thuê bao di động được đăng ký, xác thực thông tin trên VNeID.

Trong giai đoạn đầu, VNeID sẽ từng bước tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng và trải nghiệm số cho người dùng.

Bên cạnh đó, 80% công dân đủ điều kiện được cấp chứng thư chữ ký số để sử dụng trong các dịch vụ công trực tuyến. Các dịch vụ tin cậy cũng sẽ được mở rộng và tích hợp với VNeID để phục vụ giao dịch dân sự của người dân và doanh nghiệp.

Đề án đồng thời đặt mục tiêu phát triển các lớp dữ liệu và dữ liệu phục vụ định danh, xác thực điện tử theo hướng đồng bộ, tin cậy, được cập nhật thường xuyên và có khả năng đối soát, chia sẻ an toàn, đáp ứng yêu cầu phát triển hệ thống VNeID.

100% người dân sẽ có tài khoản VNeID mức độ 2 vào năm 2030

Đến năm 2030, đề án đặt mục tiêu hoàn thiện 100% hệ sinh thái số trên VNeID theo định hướng phát triển giai đoạn đến năm 2030. Hệ sinh thái này bao gồm các tiện ích số phục vụ doanh nghiệp, hộ kinh doanh, hoạt động sản xuất - kinh doanh, cùng các dịch vụ, tiện ích số của Bộ, cơ quan ngang Bộ, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp được tích hợp lên VNeID.

Theo mục tiêu đề ra, 100% người dân sẽ có tài khoản VNeID mức độ 2 và được tích hợp thông tin tài khoản thanh toán, ví điện tử trên VNeID khi có nhu cầu.

Đồng thời, 100% công dân đủ điều kiện sẽ được cấp chứng thư chữ ký số để sử dụng trong các dịch vụ công trực tuyến. Các dịch vụ tin cậy trên VNeID cũng sẽ được hoàn thiện và tích hợp nhằm phục vụ các giao dịch dân sự của người dân và doanh nghiệp.

Đề án cũng hướng tới việc tích hợp AI vào 70% tiện ích, dịch vụ trên VNeID nhằm cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Bên cạnh đó, 70% người dùng sẽ được trải nghiệm các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt và thanh toán hóa đơn thiết yếu trên VneID; 70% người dùng thường xuyên truy cập, sử dụng các dịch vụ và tiện ích trong hệ sinh thái VNeID.

Toàn bộ tiện ích trên VNeID sẽ được tích hợp AI

Đến năm 2045, VNeID sẽ tiếp tục được mở rộng hệ sinh thái tiện ích số, đồng thời nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và công nghệ nhằm bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, an toàn và thông suốt.

Theo định hướng đề ra, 100% tiện ích và dịch vụ trên VNeID sẽ được tích hợp AI để mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng với nhiều cấp độ kỹ năng số khác nhau. Toàn bộ người dùng sẽ có thể sử dụng các dịch vụ thanh toán không tiền mặt và thanh toán hóa đơn thiết yếu ngay trên VNeID.

Đề án cũng hướng tới mục tiêu 90% người dùng thường xuyên truy cập và sử dụng các dịch vụ, tiện ích trong hệ sinh thái VNeID.

Để thực hiện các mục tiêu trên, Thủ tướng giao Bộ Công an chủ trì, phối hợp với Bộ Tư pháp và Bộ Khoa học và Công nghệ rà soát, đề xuất sửa đổi các quy định liên quan đến định danh điện tử, giao dịch điện tử, tích hợp tiện ích số, thanh toán không dùng tiền mặt và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bộ Công an cũng được giao tham mưu Chính phủ trình Quốc hội ban hành Luật Định danh và xác thực điện tử cùng các văn bản hướng dẫn, làm rõ phạm vi, giá trị pháp lý, điều kiện sử dụng và trách nhiệm pháp lý khi sử dụng VNeID trong các giao dịch hành chính, dân sự, thương mại và giao dịch điện tử khác.

Đồng thời, xây dựng, chuẩn hóa các quy trình vận hành, quy chế phối hợp và cơ chế giám sát tổng thể đối với việc khai thác, sử dụng VNeID trong cơ quan Nhà nước, tổ chức, doanh nghiệp. Thời gian thực hiện trong giai đoạn 2026 – 2027.