Nikkei Asia dẫn báo cáo thường niên của Công ty cung cấp các giải pháp và phần mềm xử lý thanh toán và ngân hàng FIS của Mỹ ngày 12/4, xét theo giá trị giao dịch cá nhân năm 2022, tỷ lệ sử dụng tiền mặt tại Thái Lan cao nhất với mức 56%. Theo sau đó là Nhật Bản và Việt Nam lần lượt với mức 51% và 47%.

Tỷ lệ sử dụng tiền mặt tại các thị trường chính của châu Á trong năm 2022. Ảnh: Theo FIS.

Báo cáo thường niên của FIS dựa trên Khảo sát người tiêu dùng dịch vụ tài chính năm 2022 của GlobalData và được thực hiện vào nửa đầu năm 2022 với 48.000 người tiêu dùng ở 40 quốc gia.

FIS nhận định Thái Lan đã có nhiều bước tiến đáng kể trong gia tăng số lượng người dân sử dụng ngân hàng trong những năm gần đây. Tuy nhiên tỷ lệ người dân không có tài khoản ngân hàng vẫn rất cao. Điều này đồng nghĩa với việc thanh toán bằng thẻ không phổ biến, gây ra sự khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ thanh toán điện tử.

Đối với hình thức giao dịch trực tuyến, ví điện tử là phương thức ưa chuộng được người dân Thái Lan lựa chọn với tỷ lệ 23%, tiếp đó là thẻ tín dụng (11%) và thẻ ghi nợ (7%).

Theo FIS lý giải một trong những nguyên nhân tiền mặt vẫn được sử dụng rộng rãi tại Nhật Bản là do mạng lưới ATM dày đặc và mức phí thẻ tín dụng cao khiến nhiều doanh nghiệp nhỏ có xu hướng không muốn chấp nhận thanh toán không tiền mặt.

Tuy nhiên, FIS đưa ra dự báo rằng, đến năm 2026, Nhật Bản sẽ giảm tỷ lệ sử dụng tiền mặt xuống mức 37%, do các nền kinh tế khác đang nhanh chóng ứng dụng ví điện tử thông qua các siêu ứng dụng.

Grab và GoTo dẫn đầu cuộc đua thanh toán không tiền mặt tại Đông Nam Á, với sự mở rộng thị phần trong các dịch vụ gọi xe và đặt đồ ăn khi cung cấp cho người dùng các phương thức thanh toán kỹ thuật số tiện lợi, không chỉ cho các dịch vụ trực tuyến mà còn tại nhiều cửa hàng truyền thống. Ngoài ra, các dịch vụ khác như Momo của Việt Nam và GCash của Philippines cũng đang trở thành lựa chọn phổ biến cho người dùng tại khu vực này.

Sự tăng trưởng thanh toán kỹ thuật số tại châu Á bắt nguồn từ việc mở rộng thị trường thương mại điện tử phát triển trong thời kỳ dịch Covid-19 bùng phát. Đặc biệt là ở khu vực Đông Nam Á ghi nhận mức tăng trưởng cao trong việc sử dụng ví điện tử nhờ phần lớn dân số tại đây chưa có tài khoản ngân hàng.

"Chúng tôi nhận thấy các nền kinh tế này chủ yếu đi tắt đón đầu trong việc sử dụng thẻ và chuyển trực tiếp sang thanh toán kỹ thuật số, đặc biệt là khi cơ sở hạ tầng chấp nhận thanh toán kỹ thuật số trở nên dễ dàng hơn nhiều đối với người bán thông qua mã QR", FIS cho biết.

Khu vực châu Á - Thái Bình Dương được dự đoán sẽ dẫn đầu trong việc sử dụng ví điện tử kỹ thuật số cho các giao dịch cá nhân vào năm 2026 với tỷ lệ 59%. Con số này cao hơn so với các khu vực khác như Trung Đông và châu Phi (24%), châu Âu (20%) và Bắc Mỹ (16%).

Bà Yvonne Szeto, Phó chủ tịch hãng thanh toán Worldpay nhận định, châu Á đang ở đi đầu trong đổi mới thanh toán kỹ thuật số, dẫn dắt sự phát triển trong lĩnh vực thanh toán xuyên biên giới và tiền tệ kỹ thuật số của các ngân hàng trung ương.

"Châu Á - Thái Bình Dương sẽ là khu vực mà ví kỹ thuật số lần đầu tiên trở thành một phương thức thanh toán chủ yếu và sự thống trị này không có dấu hiệu suy giảm", Phó chủ tịch Yvonne Szeto nói thêm.