Vietnam Airlines và Agribank hợp tác mở rộng chuỗi dịch vụ hàng không

Vietnam Airlines và Agribank hợp tác mở rộng chuỗi dịch vụ hàng không - tài chính

Thỏa thuận hợp tác toàn diện giai đoạn 2026-2031 giữa Vietnam Airlines và Agribank đánh dấu bước chuyển dịch từ cung cấp dịch vụ đơn thuần sang đồng kiến tạo sản phẩm.

Thỏa thuận hợp tác toàn diện giai đoạn 2026-2031 mở ra giai đoạn phát triển mới trong quan hệ giữa Vietnam Airlines và Agribank, tạo nền tảng kết nối hai hệ sinh thái hàng không – tài chính có quy mô và mạng lưới rộng khắp. Ảnh: VNA

Ngày 30/9, tại Hà Nội, Vietnam Airlines và Agribank đã ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện giai đoạn 2026-2031, mở rộng hợp tác từ cung cấp dịch vụ sang phát triển sản phẩm và kết nối hệ sinh thái hàng không - tài chính.

Việc hợp tác được xây dựng trên nền tảng quy mô hoạt động và tệp khách hàng lớn của cả hai doanh nghiệp.

Agribank là ngân hàng thương mại 100% vốn Nhà nước, hiện có tổng tài sản trên 2,7 triệu tỷ đồng cùng hơn 23,2 triệu khách hàng mở tài khoản.

Trong lĩnh vực vận tải, Vietnam Airlines đặt mục tiêu phục vụ hơn 29 triệu lượt hành khách trong năm 2026, tương đương mức tăng trưởng 13,2% so với năm 2025. Nền tảng mạng lưới rộng khắp này tạo dư địa lớn để hai bên mở rộng khả năng tiếp cận và cung cấp dịch vụ chéo cho hàng chục triệu khách hàng.

Nội dung trọng tâm của thỏa thuận giai đoạn 2026-2031 tập trung vào việc phát triển các nhóm sản phẩm, dịch vụ kết hợp, bao gồm hoạt động thanh toán, tín dụng, ngoại hối, các chương trình ưu đãi và chăm sóc khách hàng.

Công nghệ và dữ liệu được xác định là một trong những nền tảng của quá trình hợp tác. Trên cơ sở tuân thủ các quy định về bảo mật, an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu, hai bên tăng cường kết nối các nền tảng số, từng bước cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển các tiện ích mới.

Phát biểu tại sự kiện, ông Lê Hồng Hà, Tổng Giám đốc Vietnam Airlines cho biết định hướng đến năm 2031, hai doanh nghiệp sẽ xây dựng một quan hệ đối tác chiến lược thực chất, vượt qua giới hạn của việc sử dụng dịch vụ thông thường để cùng tiếp cận khách hàng và tạo ra các cơ hội kinh doanh mới.

Về phía Agribank, ông Tô Huy Vũ, Chủ tịch Hội đồng thành viên nhấn mạnh thỏa thuận này đánh dấu sự chuyển đổi căn bản sang việc tổ chức khai thác thực chất, bảo đảm các yếu tố rõ ràng về đầu mối, sản phẩm, chỉ tiêu và kết quả đo đếm được.

Sự kết nối giữa hai hệ sinh thái hàng không và tài chính - ngân hàng được kỳ vọng sẽ tăng cường liên kết các địa phương với những trung tâm kinh tế, du lịch trong nước và quốc tế. Hoạt động này không chỉ thúc đẩy thương mại, đầu tư và du lịch mà còn mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ hiện đại cho người dân và doanh nghiệp, qua đó đóng góp trực tiếp vào mục tiêu chuyển đổi số quốc gia và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường quốc tế.