Theo đó, công văn được gửi tới Chủ tịch Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc, Giám đốc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
Trước đó, vào ngày 9/3/2022, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành văn bản số 1327/NHNN-PHKQ chỉ đạo tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài tăng cường công tác thu, đổi, tuyển chọn, phân loại tiền.
Qua theo dõi tình hình thực hiện của các đơn vị trong 6 tháng đầu năm 2022 cho thấy, phần lớn các đơn vị đã thực hiện nghiêm chỉ đạo của Thống đốc NHNN. Tuy nhiên vẫn còn một số tồn tại cần phải khắc phục, như tình trạng lẫn loại tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông vượt quá quy định và ngược lại đối với tiền được phép lưu thông.
Ngoài ra, việc tuyển chọn vẫn chưa đồng đều giữa các mệnh giá tiền, trong đó tiền từ 20.000 đồng trở xuống vẫn chưa được chú trọng. Chất lượng tuyển chọn tiền giữa các đơn vị trong hệ thống chưa đồng đều và lượng tiền không đủ tiêu chuẩn thu hồi chưa tương xứng quy mô giao dịch của đơn vị.
Bên cạnh đó, công văn số 1327/NHNN-PHKQ cũng chỉ ra, nhiều đơn vị hiện nay vẫn chưa quan tâm đầu tư, trang bị máy phân loại tiền nên năng suất tuyển chọn, phân loại tiền còn chưa cao, chưa xây dựng quy trình nội bộ, quy định về kiểm tra, kiểm soát nội bộ đối với nghiệp vụ thu, đổi, tuyển chọn, phân loại tiền. Ngoài ra bó tiền bảo quản trong kho cũng chưa được phân loại.
Nguyên nhân dẫn đến các tồn tại nêu trên chủ yếu do lãnh đạo một số đơn vị chưa quan tâm đúng mức đến công tác tuyển chọn, phân loại tiền, thiếu chỉ đạo, kiểm tra sâu sát nên không phát hiện kịp thời để chấn chỉnh, việc xử lý các trường hợp vi phạm còn chưa quyết liệt.
Do đó, nhằm đảm bảo công tác thu, đổi, tuyển chọn, phân loại tiền, tại công văn số 5950/NHNN-PHKQ Ngân hàng Nhà nước yêu cầu đơn vị chấn chỉnh kịp thời các đơn vị thực hiện chưa đúng quy định phân loại tiền, đặc biệt đối với vi phạm để tỷ lệ lẫn loại tiền trong các bó tiền vượt quá quy định; có biện pháp khắc phục ngay các tồn tại còn trong hệ thống.
Văn bản nhấn mạnh các đơn vị cần có biện pháp để nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ ngân quỹ. Trong quá trình thu, chi tiền mặt phải tổ chức tuyển chọn, thu hồi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông, kiên quyết không đưa ra lưu hành những tờ tiền cũ, nhàu, nát, mờ hình ảnh hoa văn, chữ số.
Chủ tịch Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc, Giám đốc đơn vị chỉ đạo rà soát các quy định, quy trình nội bộ về nghiệp vụ thu, đổi, tuyển chọn, phân loại tiền, kiểm tra, kiểm soát nội bộ, trường hợp chưa ban hành phải thực hiện ngay theo quy định.