Nhà máy Nestlé Trị An tại Đồng Nai.'

Trong quá trình rà soát nguyên liệu định kỳ, Nestlé phát hiện một vấn đề tiềm ẩn về chất lượng nguyên liệu dầu PUFA do một nhà cung cấp bên thứ ba cung ứng.

Nguyên liệu này được sử dụng trong một số sản phẩm sữa công thức dành cho trẻ nhỏ sản xuất tại châu Âu, trong đó có các sản phẩm mang nhãn hiệu NAN đang lưu hành tại Việt Nam.

Theo Nestlé, dầu PUFA có khả năng xuất hiện dạng vết cereulide, một độc tố hiếm gặp do một số chủng vi khuẩn Bacillus cereus sinh ra.

Doanh nghiệp này nhấn mạnh chưa có bằng chứng chứng minh sự tồn tại của cereulide trong các lô sản phẩm liên quan, đồng thời chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp ảnh hưởng sức khỏe nào. Tuy nhiên, trên cơ sở nguyên tắc thận trọng tối đa, Nestlé Việt Nam đã tự nguyện thu hồi phòng ngừa các lô sản phẩm có khả năng bị ảnh hưởng.

Các sản phẩm sữa NAN thuộc diện thu hồi phòng ngừa tại Việt Nam

Theo thông tin Nestlé Việt Nam cung cấp, việc thu hồi tại Việt Nam chỉ áp dụng đối với một số sản phẩm sữa công thức nhãn hiệu NAN, được sản xuất tại châu Âu, có sử dụng nguyên liệu dầu PUFA từ nhà cung cấp nêu trên.

Thông tin chi tiết của 17 lô sản phẩm sữa NAN thuộc danh mục chủ động thu hồi mang tính phòng ngừa của Nestlé Việt Nam. Ảnh: Nestlé Việt Nam

Để xác định sản phẩm thuộc diện thu hồi, người tiêu dùng cần kiểm tra số lô (Batch/Lot number) và ngày sản xuất – hạn sử dụng.

Các thông tin này được in ở đáy lon hoặc mặt sau bao bì. Việc thu hồi không áp dụng cho toàn bộ sản phẩm NAN, mà chỉ giới hạn ở những lô có khả năng bị ảnh hưởng.

Ảnh minh họa số lô nhập khẩu và ngày sản xuất. Ảnh: Nestlé Việt Nam

Nestlé Việt Nam cho biết danh sách chi tiết các lô sữa NAN thuộc diện thu hồi phòng ngừa đang được doanh nghiệp trực tiếp đối chiếu và hỗ trợ người tiêu dùng thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng.

Các lô hàng có mã số khác và các dòng sản phẩm khác, cụ thể như NAN OptiproPlus (bước 3 và bước 4), NAN SupremePro (3 bước), S-26 Ultima (3 bước), PreNAN, NAN ExpertPro Lactose free & ExpertPro Total Comfort, Nutren Junior, Peptamen Junior và các sản phẩm khác được phân phối bởi Nestlé Việt Nam, không nằm trong danh sách trên vẫn đảm bảo chất lượng và hoàn toàn an toàn để sử dụng.

Khuyến nghị đối với người tiêu dùng

Nestlé Việt Nam khuyến nghị người tiêu dùng ngừng sử dụng ngay nếu đang sở hữu sản phẩm sữa NAN thuộc các lô nằm trong diện thu hồi phòng ngừa.

Hoặc liên hệ tổng đài 1800 6699 (miễn phí) để được tư vấn, xác nhận thông tin lô sản phẩm và hướng dẫn hỗ trợ phù hợp.

Về mặt y tế, các triệu chứng có thể bao gồm nôn mửa hoặc tiêu chảy bất thường, thường xuất hiện trong vòng 30 phút đến 6 giờ sau khi sử dụng.

Nếu không xuất hiện các triệu chứng này trong khoảng thời gian trên, người tiêu dùng được khuyến cáo không cần quá lo lắng.

Tuy nhiên, dù có hay không có dấu hiệu bất thường, phụ huynh vẫn được khuyến nghị ngừng sử dụng sản phẩm thuộc diện thu hồi như một biện pháp an toàn.

Ở một diễn biến khác, Nestlé Việt Nam đồng thời nhấn mạnh, việc thu hồi sản phẩm mang nhãn hiệu BEBA và Alfamino đang được thực hiện tại một số quốc gia châu Âu hoàn toàn tách biệt với hoạt động thu hồi phòng ngừa tại Việt Nam.

Doanh nghiệp khẳng định không nhập khẩu các sản phẩm BEBA và Alfamino vào thị trường Việt Nam và do đó, không đăng ký bản công bố và không phân phối hai nhãn hiệu này trên bất kỳ kênh nào tại Việt Nam.

Nestlé đầu tư gần 1.900 tỷ đồng mở rộng nhà máy Trị An

Nestlé Việt Nam quảng bá ẩm thực Huế thông qua nguyên liệu bản địa

Việt Nam tiếp tục thúc đẩy hành động chống ô nhiễm nhựa