Thông tin trên được nêu tại báo cáo "State of app marketing in Vietnam – 2025 Edition" (Bức tranh tiếp thị ứng dụng tại Việt Nam năm 2025) do công ty phân tích tiếp thị di động toàn cầu AppsFlyer công bố ngày 8/10.

Theo báo cáo, trong giai đoạn 2017-2025, có 13,6 tỷ lượt cài đặt và 1,37 tỷ lượt cài đặt trả phí các ứng dụng tại Việt Nam. Kết quả này cho thấy sau 7 năm tăng trưởng, hệ sinh thái ứng dụng tại Việt Nam hiện ưu tiên chất lượng và mức độ tương tác của người dùng hơn là số lượng cài đặt đơn thuần.

Với hơn 79,8 triệu người dùng trực tuyến và 127 triệu kết nối di động tính đến đầu năm 2025, Việt Nam là một trong những thị trường di động năng động nhất khu vực Đông Nam Á. Người dùng Việt Nam dành trung bình hơn 7 giờ mỗi ngày trên Internet, với các ứng dụng như TikTok, Shopee và Zalo dẫn đầu về mức độ tương tác.

Tuy nhiên, đà tăng trưởng cài đặt ứng dụng tại Việt Nam đang chững lại. Dự báo năm 2025, lượt cài đặt sẽ giảm 2%, đánh dấu lần đầu tiên sụt giảm kể từ 2018. Trong khi đó, thị phần khu vực của Việt Nam giảm từ 23% (năm 2018) xuống 17% (năm 2025), khi Philippines và Indonesia tăng tốc, phản ánh môi trường cạnh tranh ngày càng quyết liệt.

Ngân sách quảng cáo số tại Việt Nam dự kiến tăng 9,1% trong năm 2025, nhưng trọng tâm không còn là thu hút lượt cài đặt mới. Thay vào đó, các thương hiệu chuyển hướng sang chiến lược giữ chân người dùng, tăng tương tác và tối ưu hóa doanh thu, phù hợp với xu hướng thị trường đã trưởng thành.

Hệ điều hành iOS dẫn dắt phân khúc cao cấp

Báo cáo cho thấy, hệ điều hành di động iOS của Apple đang vươn lên dẫn đầu phân khúc cao cấp với tỷ trọng cài đặt tăng từ 22% (năm 2017) lên 33% (năm 2025), trong khi hệ điều hành Android giảm từ 78% xuống 66%.

Tỷ lệ cài đặt ứng dụng theo hai hệ điều hành Android và iOS tại Việt Nam giai đoạn 2017–2025. Biểu đồ: AppsFlyer.

“Sự thay đổi này phản ánh nhóm người dùng iOS tại Việt Nam ngày càng mở rộng, với đặc điểm nổi bật là mức chi tiêu cao hơn và mức độ gắn kết sâu hơn,” báo cáo viết.

Ở nhóm ứng dụng tài chính, iOS đang chiếm ưu thế. Trong nửa đầu năm 2025, lượt cài đặt trên iOS tăng 27% so với cùng kỳ, trong khi Android giảm 39%. Lượt cài đặt trả phí trên iOS cũng tăng 22% trong nửa đầu năm 2025, trong khi Android giảm 47%. Dự kiến cả năm 2025, iOS chiếm 54% tổng cài đặt ứng dụng tài chính, tăng mạnh so với mức 22% năm 2019.

Không chỉ dừng ở số lượng, người dùng iOS còn chiếm 68% tổng số phiên truy cập ứng dụng tài chính trong quý 2/2025.

Nhóm ứng dụng tiện ích (bao gồm các danh mục tiện ích, ảnh & video, sức khoẻ & thể hình và AI tạo sinh) cũng dịch chuyển mạnh sang iOS. Kể từ năm 2017, lượt cài đặt ứng dụng tiện ích trên Android chỉ tăng 16%, trong khi trên iOS tăng tới 651%. Năm 2025, iOS được dự đoán sẽ chiếm 64% tổng lượt cài đặt, cao hơn mức 36% của Android.

Hiện iOS chiếm tới 80% tổng phiên truy cập tiện ích, tăng gần gấp đôi chỉ trong 2 năm, cho thấy người dùng iOS đang dần trở thành trung tâm của các dịch vụ số trong đời sống hằng ngày.

Chia sẻ trong báo cáo, ông Ronen Mense, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc khu vực APAC của AppsFlyer cho rằng: “Trong thời gian tới, các thương hiệu cần tập trung nhiều hơn vào việc giữ chân người dùng, tối ưu hành trình trải nghiệm và thử nghiệm các mô hình kiếm tiền kết hợp. Việc đa dạng hóa kênh thu hút người dùng và tăng cường chống gian lận, đặc biệt trong các lĩnh vực giá trị cao như tài chính, sẽ là yếu tố quyết định thành công bền vững”.

Theo ông Mense, đặc biệt ở phân khúc tài chính, tỷ lệ gian lận được ghi nhận cao hơn gấp đôi mức trung bình của thị trường, khiến việc triển khai các giải pháp bảo vệ dữ liệu, đo lường minh bạch và chống gian lận trở thành ưu tiên hàng đầu cho các thương hiệu và nhà phát triển trong giai đoạn tới.

'Brain Rot': Văn hóa số và thách thức đối với thế hệ trẻ Sự xuất hiện của các nền tảng nội dung số như YouTube, Facebook và TikTok đã làm thay đổi mạnh mẽ thói quen tiêu thụ thông tin của giới trẻ hiện nay. Nhưng điều này cũng dẫn đến mối lo ngại về việc giới trẻ ngày càng chỉ tập trung vào những nội dung giải trí đơn giản như video ngắn và text ngắn, dần trở thành một vấn đề nghiêm trọng trong xã hội hiện đại.

AI, mạng xã hội và sự kích thích thầm lặng AI đang can dự ngày càng sâu, hiệu quả và thầm lặng vào hành trình suy nghĩ và quá trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng, tăng xu hướng dựa vào nền tảng kỹ thuật số để tìm kiếm sản phẩm.

Tài khoản mạng xã hội phải xác thực bằng số điện thoại từ ngày 25/12 Từ ngày mai (25/12) người dùng mạng xã hội bao gồm mạng xã hội xuyên biên giới và trong nước, phải xác thực tài khoản bằng số điện thoại di động hoặc số định danh cá nhân.