Theo khảo sát, có 59/63 cổng thông tin điện tử và 60/63 cổng dịch vụ công trực tuyến trên cả nước chưa công bố chính sách về quyền riêng tư - một dạng thỏa thuận điện tử thiết lập trách nhiệm của các cơ quan nhà nước trước chủ thể dữ liệu là người dân.