Doanh nghiệp cần đón đầu xu hướng mới vừa mua hàng vừa giải trí

Hình thức vừa mua hàng vừa giải trí (shop entertainment) đang là xu hướng rất thịnh hành ở Trung Quốc và cũng đang dần nổi lên ở Việt Nam. Để đón đầu xu thế này, các chuyên gia cho rằng doanh nghiệp cần chuyển đổi số nhanh hơn và ứng dụng marketing 4.0.

Mua hàng kèm giải trí và livestream đang dần trở thành hình thức phổ biến. Ảnh: Lazada
Mua hàng kèm giải trí và livestream đang dần trở thành hình thức phổ biến. Ảnh: Lazada

Hình thức mua hàng kèm giải trí ngày càng phổ biến

Sau đại dịch Covid-19, thương mại điện tử phát triển ngày càng mạnh mẽ và dần trở thành nền tảng kết nối trực tiếp người mua và người bán được ưa chuộng. Đặc biệt là hình thức vừa mua hàng vừa giải trí (shop entertainment) hay livestream đang ngày càng phổ biến hơn trên các trang mạng xã hội.

Những hình thức này đều đang nở rộ ở Trung Quốc, quốc gia tỷ dân có nền thương mại điện tử phát triển rất nhanh. Tại Tọa đàm Xúc tiến Thương mại Quốc tế 4.0 và Mô hình kết nối giao thương Việt - Trung trong bối cảnh mớingày 29/9, ông Nguyễn Văn Minh, Trưởng làng Marketing (MarTech) của Techfest 2022, cho rằng đây có thể là xu hướng sẽ sớm phổ biến ở Việt Nam và các doanh nghiệp cần chuẩn bị để đón đầu xu hướng này.

Xu hướng trên bắt đầu được manh nha phát triển mạnh khi TikTok cho ra đời kênh bán hàng ngay trên nền tảng mạng xã hội của mình, giúp người dùng vừa mua hàng, vừa xem video giải trí mà không cần di chuyển ra khỏi ứng dụng.

Ông Tạ Văn Lợi, Viện trưởng Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, Đại học Kinh tế Quốc dân phát biểu tại Tọa đàm. Ảnh BTC
Ông Tạ Văn Lợi, Viện trưởng Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, Đại học Kinh tế Quốc dân phát biểu tại Tọa đàm. Ảnh BTC

Theo phân tích của ông Tạ Văn Lợi, Viện trưởng Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, Đại học Kinh tế Quốc dân, hiện nay, các sàn thương mại điện tử như Taobao thịnh hành ở Trung Quốc và Shopee ở Việt Nam đều đang ứng dụng mô hình thương mại điện tử cơ bản theo định hướng “tìm kiếm sản phẩm”. Nghĩa là hành trình của người dùng trên mô hình này sẽ bao gồm việc tìm kiếm, tham khảo thông tin và mua hàng trên sàn thương mại điện tử.

Tuy nhiên, mô hình thương mại điện tử mới theo cách làm của TikTok sẽ tích hợp toàn bộ quy trình từ bước tiếp cận sản phẩm đến bước mua hàng cuối cùng, giúp khách hàng không phải chuyển đổi nền tảng để mua hàng. Đồng thời, dựa vào “sở thích” làm đầu mối để tiếp cận và tìm kiếm các sản phẩm tiềm năng, thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng.

Theo đó, người mua hàng sẽ bị thu hút bởi nội dung trong video ngắn hoặc sản phẩm được review bởi các KOL và nảy sinh tâm lý muốn mua hàng. Bằng thuật toán của nền tảng, TikTok giúp “sản phẩm tìm đến người mua” một cách phù hợp với sở thích người dùng, giúp gia tăng khả năng bán được hàng cho doanh nghiệp.

Theo các chuyên gia tại Tọa đàm, hiện nay hình thức này rất phổ biến tại Trung Quốc với rất nhiều người ứng dụng livestream để bán hàng, từ hàng nông sản, gia dụng tới thời trang và các mặt hàng khác đều được đưa lên bán theo hình thức này với lượt xem trực tiếp rất cao.

Doanh nghiệp cần chuẩn bị chiến lược kỹ cho chuyển đổi số

Đánh giá rằng hình thức trên có thể trở thành một xu hướng mua sắm của người tiêu dùng Việt, đặc biệt là người trẻ tuổi, ông Nguyễn Văn Minh cho rằng doanh nghiệp cần chú trọng hơn tới marketing 4.0 để đón đầu xu thế vừa mua hàng vừa giải trí.

Marketing 4.0 là phương pháp kết hợp giữa tương tác trực tuyến và trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm xây dựng thương hiệu và tăng cường cam kết gắn bó của khách hàng với doanh nghiệp.

Trong marketing 4.0, khách hàng được liên kết với nhau qua mạng xã hội, với khả năng chia sẻ và đánh giá dễ dàng về hoạt động, dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Hình thức này không chỉ kết nối doanh nghiệp và khách hàng mà còn giúp các hoạt động marketing online của doanh nghiệp có sức lan tỏa lớn hơn, nhanh hơn, tiết kiệm chi phí.

Mua hàng kèm giải trí (shop entertainment) đang là hình thức thương mại phổ biến tại Trung Quốc với lượt tiếp cận cao. Ảnh: BTC
Mua hàng kèm giải trí (shop entertainment) đang là hình thức thương mại phổ biến tại Trung Quốc với lượt tiếp cận cao. Ảnh: BTC

Còn theo ông Nguyễn Huyền Minh, Trưởng phòng Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Đại học Ngoại Thương, để chuyển đổi số hiệu quả, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ về thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh, chuẩn bị sản phẩm phù hợp thị trường mà doanh nghiệp hướng đến. Tránh việc đầu tư dàn trải, ồ ạt hoặc sai nhu cầu thị trường.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần nghiên cứu, áp dụng các nền tảng, ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số nhanh, thích ứng với xu hướng thị trường. Đồng thời, ứng dụng các mô hình kết nối giao thương mới để kết nối thêm các đối tác và chuẩn bị nguồn nhân lực có kiến thức phù hợp để triển khai các mô hình kinh doanh mới.

Theo Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2022 do Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) công bố, quy mô thương mại điện tử của Việt Nam đã đạt mốc 13,7 tỷ USD năm 2021 và sẽ cán mốc 16,4 tỷ USD năm 2022.

Dự báo, với mức tăng trưởng hai con số như hiện nay, quy mô thương mại điện tử Việt Nam năm 2025 sẽ đạt mức 39 tỷ USD. Tạo nên dư địa và khả năng phát triển rất lớn cho doanh nghiệp.

Việt - Nhật mở rộng hợp tác khoa học

Việt - Nhật mở rộng hợp tác khoa học

Chiều 7/12, tại tỉnh Nagasaki, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã tiếp Chủ tịch Hội hữu nghị Nagasaki - Việt Nam Tomioka Tsutomu và Hội chuyên gia Việt - Nhật (VJS).
TikTok nhận phán quyết bất lợi tại Mỹ

TikTok nhận phán quyết bất lợi tại Mỹ

Tòa án Mỹ đưa ra phán quyết ủng hộ luật yêu cầu công ty mẹ ByteDance của Trung Quốc phải thoái vốn TikTok tại Mỹ trước đầu năm sau nếu không muốn ứng dụng này bị cấm hoàn toàn.
Tổng Bí thư Tô Lâm tiếp các nhà khoa học dự Lễ trao Giải VinFuture

Tổng Bí thư Tô Lâm tiếp các nhà khoa học dự Lễ trao Giải VinFuture

Chiều 6/12, tại Trụ sở Trung ương Đảng, Tổng Bí thư Tô Lâm đã tiếp các nhà khoa học, chuyên gia quốc tế đang ở thăm Việt Nam và dự Lễ trao Giải thưởng VinFuture năm 2024.
Nvidia mua công ty trí tuệ nhân tạo của Vingroup

Nvidia mua công ty trí tuệ nhân tạo của Vingroup

CEO Nvidia Jensen Huang cho biết, việc mua lại VinBrain là điểm khởi đầu cho một trung tâm thiết kế của hãng này tại Việt Nam.
VINASA lập Ủy ban đạo đức AI, ông Nguyễn Tử Quảng làm chủ tịch

VINASA lập Ủy ban đạo đức AI, ông Nguyễn Tử Quảng làm chủ tịch

Thông tin trên được công bố tại hội thảo về trí tuệ nhân tạo an toàn do Hiệp hội phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức ngày 5/12.
Người dùng Việt Nam đã có thể sử dụng Meta AI

Người dùng Việt Nam đã có thể sử dụng Meta AI

Trong ngày 5/12, nhiều người dùng Việt Nam đã bắt đầu có thể truy cập và trải nghiệm miễn phí mô hình trí tuệ nhân tạo Meta AI.
Nhiều doanh nghiệp quốc tế đến Medipharm Expo 2024 tìm đối tác

Nhiều doanh nghiệp quốc tế đến Medipharm Expo 2024 tìm đối tác

Từ ngày 5-7/12 tại Trung tâm triển lãm quốc tế I.C.E, Hà Nội diễn ra triển lãm quốc tế chuyên ngành y dược Vietnam Medipharm Expo 2024.
Hơn 900 phiên livestream bán hàng tại chuỗi sự kiện Online Friday 2024

Hơn 900 phiên livestream bán hàng tại chuỗi sự kiện Online Friday 2024

Hơn 900 phiên livestream bán hàng, 3.000 nhà bán hàng, 100.000 sản phẩm ưu đãi là những con số đáng chú ý tại chương trình Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam Online Friday 2024.
Sắp khai trương trung tâm dữ liệu chính thành phố Hà Nội

Sắp khai trương trung tâm dữ liệu chính thành phố Hà Nội

Lễ khai trương trung tâm dữ liệu chính thành phố Hà Nội sẽ diễn ra vào ngày 6/12 tới đây tại VNPT IDC Hòa Lạc, nằm trong khu công nghệ cao Hòa Lạc, Hà Nội.
Sàn thương mại điện tử bán sỉ xuyên biên giới hai chiều đầu tiên tại Việt Nam

Sàn thương mại điện tử bán sỉ xuyên biên giới hai chiều đầu tiên tại Việt Nam

Ngày 3/12, Viettel Post giới thiệu VIPO Mall, sàn thương mại điện tử bán sỉ xuyên biên giới hai chiều đầu tiên tại Việt Nam.
Xây dựng thành phố thông minh gắn liền với dữ liệu

Xây dựng thành phố thông minh gắn liền với dữ liệu

Xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu đồng bộ sẽ tối ưu hóa quá trình quyết định, tăng cường hiệu quả của dịch vụ công và nâng cao chất lượng sống cho người dân.
Động thái mới của Meta tại Australia sau lệnh cấm

Động thái mới của Meta tại Australia sau lệnh cấm

Ngày 2/12, Meta công bố quy tắc chặt chẽ hơn đối với các nhà quảng cáo sản phẩm và dịch vụ tài chính tại Australia, nhằm trấn áp các vụ lừa đảo trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Online Friday 2024: Đẩy mạnh đặc sản vùng miền

Online Friday 2024: Đẩy mạnh đặc sản vùng miền

Tối 29/11, Bộ Công Thương tổ chức lễ khai mạc Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam (Online Friday) 2024 với chủ đề “Tự hào hàng Việt sánh vai cùng thương hiệu toàn cầu”.
Hơn 10% nhân công trong các nhà máy Hàn Quốc là robot

Hơn 10% nhân công trong các nhà máy Hàn Quốc là robot

Hàn Quốc dẫn đầu trong quá trình chuyển đổi lực lượng lao động từ con người sang robot, với tỷ lệ 1.012 robot/10.000 nhân viên.
Chuyển đổi số xanh tại KCN Hải Phòng, hướng tới phát triển bền vững

Chuyển đổi số xanh tại KCN Hải Phòng, hướng tới phát triển bền vững

Việc ứng dụng công nghệ để xanh hóa các khu công nghiệp là một mục tiêu quan trọng mà Hải Phòng đang hướng tới để chuyển đổi số xanh toàn diện, hướng tới phát triển bền vững.
Sắp diễn ra chuỗi sự kiện lái thử và trải nghiệm ô tô tại Hyundai Experience Day 2024

Sắp diễn ra chuỗi sự kiện lái thử và trải nghiệm ô tô tại Hyundai Experience Day 2024

Diễn ra từ ngày 7-8/12, Hyundai Thành Công Việt Nam tổ chức chương trình trải nghiệm Hyundai Experience Day 2024 với chủ đề “Vượt lên mọi giới hạn”.
Thủ tướng: Mỗi doanh nghiệp khởi nghiệp cần phải là một 'hạt nhân đổi mới'

Thủ tướng: Mỗi doanh nghiệp khởi nghiệp cần phải là một 'hạt nhân đổi mới'

Đây là khẳng định của Thủ tướng Phạm Minh Chính tại Ngày hội khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Việt Nam (Techfest Việt Nam) 2024 diễn ra chiều 27/11.
Internet Day 2024: Từ hạ tầng viễn thông đến các dịch vụ số thông minh

Internet Day 2024: Từ hạ tầng viễn thông đến các dịch vụ số thông minh

Triển lãm Internet Day 2024 ghi dấu ấn với hàng loạt sản phẩm và giải pháp về công nghệ tiên tiến, quy tụ những sáng kiến đột phá của các doanh nghiệp Việt Nam.
Việt Nam có tiềm năng trở thành trung tâm đổi mới trong kỷ nguyên AIoT

Việt Nam có tiềm năng trở thành trung tâm đổi mới trong kỷ nguyên AIoT

Nhận định trên được ông Vũ Hoàng Liên, Chủ tịch Hiệp hội Internet Việt Nam đưa ra tại sự kiện thường niên Internet Day 2024 diễn ra ngày 27/11.
Huawei trình diễn tính năng chuyển dữ liệu mà không cần chạm vào màn hình

Huawei trình diễn tính năng chuyển dữ liệu mà không cần chạm vào màn hình

Ngày 26/11, Huawei giới thiệu tính năng mới mang tên “Airdrop Gesture” cho phép người dùng chia sẻ nội dung đa phương tiện giữa các thiết bị bằng cử chỉ mà không cần chạm vào màn hình.
Hàn Quốc mở tuyến xe buýt tự lái cho người đi làm sớm

Hàn Quốc mở tuyến xe buýt tự lái cho người đi làm sớm

Từ ngày 26/11, chính quyền thủ đô Seoul (Hàn Quốc) bắt đầu triển khai dịch vụ xe buýt tự lái để phục vụ cho những người dân đi làm từ sáng sớm.
Intel có thể là đối tác sản xuất chip cho iPhone thế hệ mới

Intel có thể là đối tác sản xuất chip cho iPhone thế hệ mới

Apple đang có kế hoạch hợp tác với Intel để phát triển chip A20 cho dòng iPhone 18 Series vào năm 2026.
Indonesia từ chối khoản đầu tư 100 triệu USD của Apple, tiếp tục cấm iPhone 16

Indonesia từ chối khoản đầu tư 100 triệu USD của Apple, tiếp tục cấm iPhone 16

Indonesia yêu cầu Apple phải tăng mức đầu tư cao hơn so với đề nghị 100 triệu USD để có thể dỡ bỏ lệnh cấm bán iPhone 16.
OpenAI dự định phát triển trình duyệt cạnh tranh với Google

OpenAI dự định phát triển trình duyệt cạnh tranh với Google

OpenAI mới đây đã cân nhắc phát triển trình duyệt web kết hợp với chatbot trí tuệ nhân tạo ChatGTP của mình, đồng thời ký kết các thỏa thuận riêng biệt để hỗ trợ tính năng tìm kiếm tích hợp AI cho những trình duyệt khác.
Nhật Bản phát hiện 'kho báu dưới nước' trị giá hơn 26 tỷ USD

Nhật Bản phát hiện 'kho báu dưới nước' trị giá hơn 26 tỷ USD

Các nhà nghiên cứu Nhật Bản vừa phát hiện ra 230 triệu tấn quặng mangan chứa kim loại thiết yếu cho pin xe điện và điện thoại thông minh ở đảo Minami-Torishima.
Mua sắm online bùng nổ, Black Friday dần mất sức hút

Mua sắm online bùng nổ, Black Friday dần mất sức hút

Cảnh xếp hàng dài để săn hàng giảm giá từng là hình ảnh quen thuộc mỗi dịp Black Friday tại Hà Nội và một số thành phố lớn. Nhưng khoảng vài năm trở lại đây, sức hút đó dần phai nhạt khi xu hướng mua sắm online ngày càng phát triển.
Phó Thủ tướng Lê Thành Long đề xuất xây dựng bộ quy tắc chung về AI

Phó Thủ tướng Lê Thành Long đề xuất xây dựng bộ quy tắc chung về AI

Ngày 20/11 tại Trung Quốc, Phó Thủ tướng Lê Thành Long tham dự lễ khai mạc Đại hội Internet thế giới (World Internet Conference - WIC) 2024 với chủ đề “Tương lai số lấy con người làm gốc, trí tuệ thông minh hướng thiện – Cùng chung tay xây dựng cộng đồng chia sẻ tương lai không gian mạng”.
Cứ 5 người Việt thì có một người là mục tiêu của tấn công mạng

Cứ 5 người Việt thì có một người là mục tiêu của tấn công mạng

Thông tin trên được hãng bảo mật Kaspersky công bố trong báo cáo mới đây về tình hình an ninh mạng Việt Nam trong quý 3/2024.
Sắp diễn ra sự kiện mua sắm trực tuyến Online Friday 2024

Sắp diễn ra sự kiện mua sắm trực tuyến Online Friday 2024

Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam (Online Friday 2024) sẽ diễn ra từ ngày 25/11-1/12 với thông điệp là “Tự hào hàng Việt Nam” trên môi trường trực tuyến.
Huawei công bố thiết kế mới của Mate 70

Huawei công bố thiết kế mới của Mate 70

Ngày 18/11, Huawei giới thiệu dòng sản phẩm smartphone Huawei Mate 70 với những nâng cấp thiết kế cụm camera sau độc đáo.
VinBigdata lọt Top 10 thế giới về công nghệ nhận diện khuôn mặt

VinBigdata lọt Top 10 thế giới về công nghệ nhận diện khuôn mặt

Theo bảng xếp hạng “Đánh giá công nghệ nhận diện khuôn mặt” mới nhất do Viện Tiêu chuẩn và công nghệ quốc gia Mỹ công bố, CTCP VinBigdata lọt Top 10 ở hạng mục nhận diện khuôn mặt Mugshot Webcam.
VinFast VF 3: Xe mini tạo trend biến hóa chưa từng có tại Việt Nam

VinFast VF 3: Xe mini tạo trend biến hóa chưa từng có tại Việt Nam

Một cuộc thi và trưng bày các mẫu VF 3 “độ” quy mô toàn miền Bắc sẽ diễn ra tại Hà Nội vào ngày 16-17/11.
Australia gây tranh luận khi cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội

Australia gây tranh luận khi cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội

Dự luật cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng các nền tảng mạng xã hội của Chính phủ Australia đang nhận được sự ủng hộ chính trị rộng rãi nhưng cũng gây ra nhiều tranh cãi từ phía chuyên gia công nghệ và người dùng trẻ tuổi.
iPhone giá rẻ sẽ ra mắt khi nào?

iPhone giá rẻ sẽ ra mắt khi nào?

Mẫu iPhone SE thế hệ tiếp theo chuẩn bị được đưa vào sản xuất hàng loạt. Dự kiến, Apple giới thiệu dòng sản phẩm iPhone giá rẻ này vào tháng 3/2025.
VinFast là hãng xe thuần điện số một Việt Nam

VinFast là hãng xe thuần điện số một Việt Nam

Giới chuyên gia nhìn nhận, mốc son lịch sử của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam khi hãng xe nội địa VinFast vượt lên hết tất cả các hãng xe ngoại để trở thành số một thị trường, đến từ chiến lược nhất quán về sản phẩm tốt nhất, mức giá tốt nhất, cùng chính sách hậu mãi xuất sắc nhất.
Triển khai hơn 300 trạm 5G Open RAN từ đầu năm 2025

Triển khai hơn 300 trạm 5G Open RAN từ đầu năm 2025

Ngày 13/11, Tổng công ty công nghiệp công nghệ cao Viettel (Viettel High Tech) hợp tác với Qualcomm triển khai trạm phát sóng 5G tiêu chuẩn Open RAN.
Xem thêm