Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng tại Hội nghị. Ảnh: VGP

Tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngành ngân hàng năm 2026 tổ chức ngày 31/12, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng chia sẻ, giai đoạn 2021 - 2025 là một nhiệm kỳ đặc biệt nhiều biến động, khó khăn và thách thức đối với ngành ngân hàng, song cũng là chặng đường ghi dấu nhiều nỗ lực, cố gắng và những kết quả đáng ghi nhận khi phải đối diện với những thách thức chưa từng có tiền lệ.

Trong bối cảnh đó, chính sách tiền tệ đã được điều hành linh hoạt, góp phần hỗ trợ tăng trưởng kinh tế ở mức cao, trên 8%, trong khi lạm phát vẫn được kiểm soát ở mức thấp, khoảng trên 3%. Thị trường tiền tệ và ngoại hối cơ bản ổn định, dù phải chịu áp lực lớn từ các yếu tố trong và ngoài nước.

Cùng với nhiệm vụ điều hành vĩ mô, ngành ngân hàng tiếp tục là một trong những lĩnh vực đi đầu trong chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, xây dựng cơ sở dữ liệu và phát triển nhiều tiện ích phục vụ doanh nghiệp, người dân. Đồng thời, công tác tái cơ cấu các tổ chức tín dụng cũng được triển khai tích cực và liên tục.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Thống đốc Nguyễn Thị Hồng nhìn nhận ngành ngân hàng vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức trong giai đoạn tới, đặc biệt là trong điều hành chính sách tiền tệ, tín dụng và tỷ giá; chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo trong cung ứng dịch vụ ngân hàng; công tác giám sát, cơ cấu lại tổ chức tín dụng, xử lý nợ xấu và triển khai Nghị quyết 18.

Theo báo cáo của Ngân hàng Nhà nước, năm 2025 kinh tế toàn cầu tiếp tục tiềm ẩn nhiều rủi ro và bất định, xuất phát từ các chính sách thuế quan, căng thẳng địa chính trị cũng như lộ trình chính sách tiền tệ khó lường của các ngân hàng trung ương lớn.

Trong điều hành tăng trưởng tín dụng, Ngân hàng Nhà nước đã đổi mới cách thức điều hành theo hướng công khai, minh bạch nguyên tắc giao chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng, tạo điều kiện để các tổ chức tín dụng chủ động xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện.

Song song với đó, các giải pháp tín dụng theo ngành, lĩnh vực được triển khai đồng bộ, hướng dòng vốn vào sản xuất, kinh doanh, các lĩnh vực ưu tiên và các động lực tăng trưởng theo chỉ đạo của Chính phủ.

Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, tăng trưởng tín dụng năm 2025 ghi nhận kết quả tích cực hơn so với cùng kỳ năm trước. Đến ngày 24/12/2025, dư nợ tín dụng toàn nền kinh tế đạt gần 18,41 triệu tỷ đồng, tăng 17,87% so với cuối năm 2024, với cơ cấu tín dụng tiếp tục tập trung vào lĩnh vực sản xuất, kinh doanh và các lĩnh vực ưu tiên.

Về lãi suất, từ đầu năm 2025, Ngân hàng Nhà nước duy trì ổn định các mức lãi suất điều hành nhằm tạo điều kiện cho các tổ chức tín dụng tiếp cận nguồn vốn chi phí thấp, qua đó hỗ trợ nền kinh tế. Đồng thời, cơ quan quản lý thường xuyên chỉ đạo các tổ chức tín dụng tiết giảm chi phí hoạt động, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số để phấn đấu hạ lãi suất cho vay.

Mặt bằng lãi suất cho vay cơ bản ổn định. Đến ngày 30/11/2025, lãi suất cho vay bình quân đối với các khoản vay phát sinh mới của các ngân hàng thương mại ở mức 6,96%/năm, tương đương so với cuối năm 2024.

Tỷ giá tiếp tục được điều hành linh hoạt, phù hợp với diễn biến thị trường, góp phần hấp thụ các cú sốc bên ngoài. Ngân hàng Nhà nước phối hợp đồng bộ các công cụ chính sách tiền tệ như lãi suất, thanh khoản tiền đồng để ổn định thị trường ngoại tệ, qua đó hỗ trợ ổn định kinh tế vĩ mô và kiểm soát lạm phát.

Đối với thị trường vàng, Ngân hàng Nhà nước triển khai đồng bộ các giải pháp quản lý trong bối cảnh giá vàng thế giới biến động phức tạp. Cơ quan này đã trình Chính phủ ban hành Nghị định số 232 ngày 26/8/2025 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 24 về quản lý hoạt động kinh doanh vàng, đồng thời ban hành Thông tư số 34 ngày 9/10/2025 để hướng dẫn thực hiện và chuẩn bị các điều kiện quản lý thị trường vàng theo cơ chế mới.

Trong lĩnh vực thanh toán, thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục tăng trưởng mạnh. Hiện nay, khoảng 87% người trưởng thành tại Việt Nam có tài khoản ngân hàng. Nhiều nghiệp vụ ngân hàng đã được số hóa hoàn toàn, với nhiều tổ chức tín dụng ghi nhận trên 95% giao dịch thực hiện qua kênh số.

Trong 11 tháng năm 2025, so với cùng kỳ năm 2024, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 42,3% về số lượng và 22,6% về giá trị. Giao dịch qua Internet tăng 52,9% về số lượng và 36,2% về giá trị; qua điện thoại di động tăng lần lượt 36,5% và 20,5%; riêng giao dịch qua QR code tăng 54,5% về số lượng và 141% về giá trị.

Ngoài ra, công tác cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng gắn với xử lý nợ xấu tiếp tục được triển khai quyết liệt. An toàn, ổn định của hệ thống được giữ vững, quyền lợi hợp pháp của người gửi tiền được bảo đảm. Nợ xấu được tập trung kiểm soát và xử lý trong bối cảnh nền kinh tế và hoạt động sản xuất, kinh doanh còn nhiều khó khăn, ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của doanh nghiệp.

Bước sang năm 2026, Thống đốc Nguyễn Thị Hồng nhận định, yêu cầu đặt ra đối với ngành ngân hàng sẽ cao hơn đáng kể, buộc toàn ngành phải tiếp tục đổi mới tư duy, nâng cao năng lực quản trị, điều hành và khả năng thích ứng trước những biến động nhanh của thị trường. Trong đó, các tổ chức tín dụng cần đẩy mạnh cải thiện quy trình hoạt động, nâng cao hiệu quả vận hành để giữ vững sức cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng.

Cùng quan điểm, ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng, cho rằng năm 2026 sẽ đặt ra không ít thách thức cho ngành. Tăng trưởng kinh tế chưa thực sự vững chắc, sức cầu trong nước còn yếu, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó về dòng tiền, đơn hàng và thị trường đầu ra, qua đó có thể tác động tiêu cực đến hoạt động của các tổ chức tín dụng. Dù thị trường bất động sản và trái phiếu doanh nghiệp đã xuất hiện những tín hiệu ổn định, rủi ro tiềm ẩn vẫn còn hiện hữu và cần được theo dõi chặt chẽ.

Ngoài các yếu tố vĩ mô, rủi ro công nghệ cũng được xác định là thách thức lớn khi các hình thức tấn công mạng và tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi. Điều này đòi hỏi ngành ngân hàng phải tăng cường bảo mật thông tin, siết chặt kiểm soát an ninh và chủ động ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến để phòng ngừa rủi ro.

Trước bối cảnh đó, lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cho biết sẽ tiếp tục thúc đẩy đổi mới tư duy, sáng tạo và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và hướng tới tăng trưởng bền vững. Trong đó, chuyển đổi số được xác định là trụ cột then chốt, vừa giúp ngành ngân hàng ứng phó hiệu quả với các thách thức mới, vừa nâng cao chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng.