Thúc đẩy triển khai hiệu quả Thông tư 03

Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP HCM vừa ra văn bản chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn thành phố triển khai thực hiện Thông tư 03/2022/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước hướng dẫn các ngân hàng thương mại thực hiện hỗ trợ lãi suất theo Nghị định số 31/2022/NĐ-CP, về hỗ trợ lãi suất từ ngân sách Nhà nước đối với khoản vay của doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh triển khai trên toàn hệ thống.

Cụ thể, Ngân hàng Nhà nước TP HCM yêu cầu các tổ chức tín dụng trên địa bàn khẩn trương tổ chức xây dựng quy trình nghiệp vụ, tập huấn và hướng dẫn thực hiện trong toàn hệ thống (chi nhánh, phòng giao dịch).

Đồng thời, thông tin, tư vấn, hướng dẫn khách hàng, doanh nghiệp để nắm bắt và tiếp cận kịp thời chính sách hỗ trợ của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước. Qua đó, đảm bảo tổ chức thực hiện tốt và đưa chính sách đi vào thực tiễn có hiệu quả, hỗ trợ phục hồi tăng trưởng kinh tế thành phố.

Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP HCM yêu cầu các ngân hàng thương mại có hội sở chính trên địa bàn xây dựng và ban hành văn bản hướng dẫn thực hiện hỗ trợ lãi suất theo quy định tại Nghị định số 31/2022/NĐ-CP và Thông tư 03/2022/TT-NHNN để triển khai thực hiện thống nhất trong toàn hệ thống, đảm bảo đầy đủ các nội dung theo yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước.

Cùng với đó, thực hiện đăng ký kế hoạch hỗ trợ lãi suất từ Ngân hàng Nhà nước trong 2 năm 2022-2023 và từng năm theo đúng quy định tại Nghị định số 31/2022/NĐ-CP, Thông tư 03/2022/TT-NHNN và Công văn 3442/NHNN-TD ngày 24/5/2022 của Ngân hàng Nhà nước.

Đơn vị này cũng yêu cầu các tổ chức tín dụng triển khai, tập huấn về chính sách hỗ trợ lãi suất đến toàn đơn vị; đảm bảo tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời, đúng đối tượng và tuân thủ các quy định liên quan.

Trường hợp từ chối hỗ trợ lãi suất, các tổ chức tín dụng phải có văn bản thông báo cho khách hàng.

Các ngân hàng thương mại phải thường xuyên kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn vay theo đúng mục đích sử dụng vốn vay được hỗ trợ lãi suất. Đồng thời, theo dõi, lưu trữ hồ sơ, hạch toán, thống kê riêng các khoản vay được hỗ trợ lãi suất theo quy định.

Song song đó, các tổ chức tín dụng trên địa bàn thực hiện tốt truyền thông về chính sách hỗ trợ lãi suất và các hoạt động ngân hàng để khách hàng nắm bắt đầy đủ thông tin, sớm tiếp cận được chính sách. Theo đó, bao gồm việc tư vấn, hướng dẫn đầy đủ và kịp thời về quy định, hồ sơ, thủ tục của chính sách hỗ trợ lãi suất đến khách hàng thuộc đối tượng được hỗ trợ để khách hàng nắm bắt, thuận lợi trong việc tiếp cận được chính sách ưu đãi.

Công bố đầy đủ thông tin về các quy định và hướng dẫn hồ sơ, thủ tục đối với chính sách hỗ trợ lãi suất của ngân hàng để khách hàng tiếp cận thuận lợi và nhanh chóng. Đồng thời, công bố công khai trên cổng thông tin điện tử của ngân hàng thời điểm dừng hỗ trợ lãi suất...

Các ngân hàng bắt tay triển khai

Trên địa bàn TP HCM, các ngân hàng bắt đầu triển khai gói hỗ trợ lãi suất 2%, trong đó Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) đã đăng ký gói 400 tỷ đồng để giải ngân theo chương trình hỗ trợ lãi suất 2% và đang đợi được Ngân hàng Nhà nước phê duyệt.

Hiện tại, OCB đang phổ biến, tập huấn để triển khai giải ngân theo chương trình nên chưa có nhiều khó khăn. Nhưng có thể, quá trình triển khai có những phát sinh và khó khăn cụ thể hơn. Mục tiêu của ngân hàng khi triển khai chương trình này là hỗ trợ những đối tượng đáp ứng được điều kiện và yêu cầu hỗ trợ 2% lãi suất mà Ngân hàng Nhà nước đưa ra.

Một ngân hàng khác là ACB cũng đang trong quá trình triển khai gói hỗ trợ lãi suất 2% theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Theo lãnh đạo nhà băng này, trước hết, ngân hàng sẽ chọn lọc đối tượng và hồ sơ của khách hàng, nhằm đáp ứng các quy định của Ngân hàng Nhà nước trong việc hỗ trợ lãi suất 2%.

Bên cạnh đó, ngân hàng Eximbank cũng đang triển khai tổ chức đào tạo, tập huấn ít nhất một lượt cho toàn thể nhân viên kinh doanh và hỗ trợ tín dụng liên quan để thống nhất cách hiểu các quy định, quy trình nội bộ (trong vòng 2 tuần sau khi ban hành các quy trình, quy định nội bộ). Eximbank sẽ chính thức triển khai chương trình hỗ trợ này ngay khi hoàn tất đào tạo nội bộ.