Theo Reuters, T-Mobile đang là công ty viễn thông chiếm đa số thuê bao trong 3 quý gần nhất tại thị trường Mỹ, nhờ vào các gói giảm giá và lợi thế về 5G có được sau khi thâu tóm nhà mạng Sprint năm 2020 với giá 23 tỷ USD.

Số liệu mới nhất cho thấy nhà mạng này đã có thêm 760.000 thuê bao điện thoại trả sau, cao nhất trong 8 năm trở lại đây, vượt qua các đối thủ như AT&T và Verizon cũng như con số dự phòng 708.800 thuê bao của các chuyên gia.

Theo dữ liệu của Refinitiv, doanh thu quý 2/2023 của T-Mobile giảm 2,6%, xuống còn 19,02 tỷ USD, thấp hơn ước tính 19,31 tỷ USD của giới phân tích. Song, nhà mạng này vẫn ghi nhận sự tăng trưởng đối với cả thuê bao trả trước và trả sau trong một thị trường viễn thông bão hòa hiện nay.

Dù vậy, nhà phân tích Jamie Lumley từ Third Bridge nhận định rằng đà sụt giảm qua từng năm có thể là dấu hiệu cho thấy sức mạnh của chiến lược định giá đang bắt đầu suy yếu khi thị trường đi vào ổn định.

T-Mobile đã nâng dự báo cả năm về tốc độ tăng trưởng thuê bao không dây, kỳ vọng số lượng thuê bao này sẽ tăng thêm từ 5,6 triệu đến 5,9 triệu, so với trước đó là 5,3 triệu đến 5,7 triệu.

Nhà mạng này nhận thấy một lượng lớn khách hàng tìm đến các gói cước giá rẻ như Go5G Plus và Phone Freedom, thay vì các hợp đồng thuê bao kéo dài tới 3 năm của các nhà mạng khác cung cấp.

Tỷ lệ khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của T-Mobile cũng thấp hơn so với các đối thủ, ở mức 0,77%, trong khi của Verizon là 0,83%/tháng còn AT&T là 0,79%.

Cùng với đó đó, Verizon, nhà mạng hàng đầu tại thị trường Mỹ cũng chứng kiến một quý doanh thu cao hơn ước tính, chủ yếu nhờ vào cắt giảm chi phí và gia tăng số lượng thuê bao không dây đối với khách hàng doanh nghiệp, cũng như mạng 5G siêu nhanh.

Tuy nhiên, giới chuyên gia cho rằng, các công ty viễn thông Mỹ đang đối mặt với cuộc khủng hoảng truyền thông, bắt đầu từ một số thông tin do tờ Wall Street Journal đăng tải về việc các dây cáp chứa chì của nhiều nhà mạng bị bỏ hoang gây ô nhiễm môi trường, trong đó có các địa điểm do Verizon điều hành.

"Đây là vấn đề lịch sử để lại, trên hồ sơ của chúng tôi không lưu trữ đầy đủ về lượng chì trên các dây cáp. Hơn nữa, còn quá sớm để dự đoán về những tác động tài chính tiềm tàng", Giám đốc tài chính Anthony Skiadas của Verizon cho biết.

Chuyên gia phân tích Matt Britzman của công ty tài chính Hargreaves Landsdown cho rằng vấn đề này sẽ ảnh hưởng rộng khắp toàn ngành công nghiệp cho đến khi có đủ bằng chứng đáng tin cậy về tác động tài chính hoặc môi trường.