Nghề môi giới bất động sản chưa thể chuẩn hóa do 'điểm nghẽn' về thi sát hạch

Gần một năm sau khi Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 có hiệu lực, việc chuẩn hóa chứng chỉ hành nghề môi giới vẫn chưa thực hiện được do kỳ thi sát hạch chưa được tổ chức, dù quy định đã có, người học sẵn sàng và doanh nghiệp có nhu cầu.
Chuẩn hóa hành nghề môi giới bất động sản
Ảnh minh họa: Thảo Ngân - Mekong ASEAN.

Luật đã ban hành, nhưng thực tiễn vẫn “án binh bất động”

Đây là nội dung được TS. Nguyễn Văn Đính, Chủ tịch Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) nêu tại hội thảo “Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản: Vướng ở đâu, gỡ thế nào?” do Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam tổ chức chiều 21/4.

Tại hội thảo, ông Đính cho biết, ngành môi giới đang bước vào thời kỳ thay đổi với yêu cầu chuẩn hóa và chuyên nghiệp hóa theo Luật Kinh doanh bất động sản 2023 có hiệu lực từ ngày 1/8/2024. Tuy nhiên, thực tế cho thấy hệ thống tổ chức thi và cấp chứng chỉ gần như chưa vận hành, gây ra tình trạng lúng túng.

Dù pháp luật đã phân cấp cho các địa phương tổ chức kỳ thi, nhưng đến nay phần lớn tỉnh, thành vẫn chưa có kế hoạch cụ thể. Người học không biết đăng ký ở đâu, thi như thế nào; doanh nghiệp thiếu nguồn nhân lực đạt chuẩn để vận hành sàn giao dịch. Tình trạng này không chỉ gây tâm lý bất ổn trong đội ngũ môi giới mà còn cản trở sự lưu thông của thị trường bất động sản.

TS. Nguyễn Văn Đính nhấn mạnh, điểm nghẽn hiện nay không nằm ở chính sách mà ở khâu tổ chức thực hiện. Việc thiếu hướng dẫn thống nhất, chưa xác định rõ vai trò của các bên liên quan đang khiến hệ thống vận hành bị đình trệ.

Chuẩn hóa hành nghề môi giới bất động sản
TS. Nguyễn Văn Đính, Chủ tịch Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam. Ảnh: Thảo Ngân - Mekong ASEAN.

Theo khảo sát của Viện Nghiên cứu Đánh giá Thị trường Bất động sản Việt Nam (VARS IRE) thuộc hội môi giới, có tới 89% môi giới chưa có chứng chỉ hành nghề hợp pháp. Trong đó, hơn 50% chưa từng đào tạo, 24% đã học nhưng chưa được thi, 12,8% có chứng chỉ nhưng đã hết hiệu lực. Chỉ 11,3% đang hành nghề hợp pháp. Đáng chú ý, hơn 6.000 học viên đã hoàn thành khóa đào tạo nhưng chưa thể thi vì địa phương chưa tổ chức, và 416 doanh nghiệp đang thiếu nhân sự đạt chuẩn.

TS. Trần Xuân Lượng, Phó Viện trưởng VARS IRE cho biết, nguyên nhân chính không phải do thiếu năng lực tổ chức, mà là do chưa có cơ chế phối hợp rõ ràng. 88% người học không biết đơn vị nào chịu trách nhiệm tổ chức thi tại địa phương. Ông cảnh báo, nếu không sớm tháo gỡ, thị trường có thể đối mặt với nguy cơ đình trệ do thiếu hụt lực lượng môi giới hợp pháp – vốn là mắt xích quan trọng trong chuỗi giao dịch bất động sản.

Từ thực tiễn hoạt động, đại diện các doanh nghiệp môi giới bất động sản cho biết họ đang gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động do thiếu hụt nhân sự có chứng chỉ hợp pháp. Một số đơn vị đã phải thu hẹp quy mô, từ chối giao dịch, hoặc tạm ngừng hoạt động để chờ hướng dẫn từ cơ quan Nhà nước.

Đại diện VNR Group cho rằng nếu quy trình sát hạch và cấp chứng chỉ không được vận hành sớm, doanh nghiệp sẽ tiếp tục mất nguồn nhân lực vốn đã rất mỏng sau giai đoạn thị trường trầm lắng còn CTCP Tập đoàn Four Home và CTCP Tập đoàn Tâm Thành Group cùng kiến nghị Bộ Xây dựng và các địa phương đẩy nhanh quá trình tổ chức thi sát hạch, đồng thời cho phép doanh nghiệp được phối hợp với đơn vị đào tạo để tổ chức các khóa học cập nhật kiến thức, nâng cao chất lượng đội ngũ.

Chuẩn hóa hành nghề môi giới bất động sản
Các đại biểu nêu ý kiến tại hội thảo. Ảnh: Thảo Ngân - Mekong ASEAN.

Góp ý để sớm tháo gỡ "điểm nghẽn" cấp chứng chỉ hành nghề môi giới, tại hội thảo, các đại biểu đề xuất Bộ Xây dựng sớm ban hành hướng dẫn cụ thể về quy trình tổ chức thi, đồng thời thiết lập cơ chế phối hợp hiệu quả giữa các cơ quan quản lý, địa phương, đơn vị đào tạo và tổ chức nghề nghiệp. Một số đề xuất khác bao gồm cho phép các đơn vị đào tạo đủ điều kiện phối hợp tổ chức kỳ thi; xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về hành nghề môi giới; tích hợp quy trình đào tạo, sát hạch, cấp chứng chỉ và giám sát hành nghề; nghiên cứu hình thức thi trực tuyến hoặc liên tỉnh để tăng tính linh hoạt và minh bạch.

Theo GS.TS Hoàng Văn Cường, nguyên Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại biểu Quốc hội khóa 15, Ủy viên Ủy ban Tài chính Ngân sách Quốc hội, vấn đề chứng chỉ môi giới không chỉ là chuyện “thi ở đâu, ai tổ chức”, mà còn là câu chuyện về việc hình thành một chuẩn mực hành nghề toàn diện từ đào tạo, sát hạch đến giám sát sau cấp phép. Nếu không có một cơ chế liên thông đồng bộ và minh bạch từ Trung ương tới địa phương, thì sự chậm trễ hôm nay có thể trở thành điểm nghẽn dài hạn cho sự phát triển của thị trường bất động sản nói chung và ngành môi giới nói riêng.

Mong mỏi được thi sát hạch để hành nghề đúng luật

Chia sẻ với Mekong ASEAN về những khó khăn trong quá trình hành nghề và thi cấp chứng chỉ, ông Dương Hồng Thắng, Chủ tịch HĐQT CTCP Tâm Thành Group, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực môi giới bất động sản tại Bắc Giang cho biết, các môi giới của công ty, đặc biệt là những người chưa có chứng chỉ hành nghề, đều đã hoàn thành chương trình đào tạo do Hội Môi giới Bất động sản Bắc Giang tổ chức. Tuy nhiên, đến nay, họ vẫn chưa được thi sát hạch do địa phương chưa có kế hoạch triển khai.

Chuẩn hóa hành nghề môi giới bất động sản
Ông Dương Hồng Thắng, Chủ tịch HĐQT CTCP Tâm Thành Group. Ảnh: Thảo Ngân - Mekong ASEAN.

Thực tế tại Bắc Giang, các cơ quan chức năng cũng đã tổ chức nhiều hội thảo, tập huấn nhằm cập nhật chính sách mới và hỗ trợ doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều mà các môi giới quan tâm nhất hiện nay là thời điểm tổ chức thi sát hạch để đủ điều kiện hành nghề hợp pháp.

Theo ông Thắng, ngoài kiến thức chuyên môn, điều quan trọng mà các công ty môi giới cần hướng đến là xây dựng là đội ngũ hành nghề chuyên nghiệp, có đạo đức và được đào tạo bài bản. Nếu thiếu chuẩn hóa, thị trường sẽ tiếp tục rơi vào tình trạng người chưa qua đào tạo vẫn hành nghề, dễ gây rối loạn và thiếu minh bạch.

Dù còn một số vướng mắc pháp lý nhưng công việc vẫn phải tiếp tục, các môi giới vẫn hành nghề vì đó là sinh kế của họ, và doanh nghiệp vẫn phải mở rộng hoạt động, công ty cũng tuyển dụng thêm nhân sự tại các tỉnh ven Hà Nội như Bắc Giang, Hưng Yên, Hà Nam, Hải Phòng để phát triển các dự án...

Trong đó, những ứng viên đã có chứng chỉ hành nghề luôn được ưu tiên hơn, bởi môi giới được đào tạo bài bản thường có năng lực đánh giá dự án, tuân thủ pháp luật và sẵn sàng từ chối tư vấn nếu sản phẩm chưa đủ điều kiện pháp lý thay vì chốt giao dịch bằng mọi giá.

Hà Nội thông qua chủ trương đầu tư 2 'siêu dự án' 1,78 triệu tỷ đồng

Hà Nội thông qua chủ trương đầu tư 2 'siêu dự án' 1,78 triệu tỷ đồng

Hai 'siêu dự án' gồm khu đô thị thể thao Olympic và trục đại lộ cảnh quan sông Hồng, với tổng vốn đầu tư khoảng 1,78 triệu tỷ đồng, sử dụng hơn 20.000 ha đất.
Những 'mã gen' quý giúp siêu đô thị Ocean City kiến tạo 'phố cổ của tương lai'

Những 'mã gen' quý giúp siêu đô thị Ocean City kiến tạo 'phố cổ của tương lai'

Giống như cách những khu phố cổ Hà Nội hay Hội An định hình giá trị qua thời gian, siêu đô thị Ocean City hội tụ đầy đủ những 'mã gen' để trở thành di sản của tương lai.
Bên trong nhà máy Yên Xá sau 4 tháng vận hành: Cỗ máy làm sạch nước thải của Hà Nội

Bên trong nhà máy Yên Xá sau 4 tháng vận hành: Cỗ máy làm sạch nước thải của Hà Nội

Nhà máy Yên Xá – dự án có công suất lớn nhất miền Bắc và là một kỳ vọng của Hà Nội trong việc hồi sinh những dòng sông ô nhiễm lâu năm.
Từ phố cổ trăm năm đến Ocean City thế kỷ mới: Quy luật tăng giá trung tâm đang lặp lại

Từ phố cổ trăm năm đến Ocean City thế kỷ mới: Quy luật tăng giá trung tâm đang lặp lại

Với vị trí vàng, hạ tầng hiện đại và hệ sinh thái tiện ích đẳng cấp quốc tế, Ocean City được ví như 'phố cổ tương lai'. Cơ hội càng hấp dẫn khi chủ đầu tư đang tung ưu đãi 'khủng' lên tới 19,5%.
Nhà phố liền kề diện tích lớn The Golden Legacy hút nhà đầu tư về phía Nam Hải Phòng

Nhà phố liền kề diện tích lớn The Golden Legacy hút nhà đầu tư về phía Nam Hải Phòng

Vinhomes Golden City hút nhà đầu tư với dòng sản phẩm nhà phố liền kề diện tích lớn The Golden Legacy, nơi từng khoảng không gian đều sở hữu khả năng sinh lời và tạo giá trị thương hiệu lâu dài.
NHNN kích hoạt gói vay ưu đãi lãi suất cho dự án điện, giao thông, công nghệ

NHNN kích hoạt gói vay ưu đãi lãi suất cho dự án điện, giao thông, công nghệ

Các ngân hàng thương mại sẽ triển khai gói tín dụng ưu đãi dài hạn cho các dự án trọng điểm về điện, giao thông và công nghệ chiến lược.
Chủ đầu tư nhà ở xã hội không được thu tiền đặt cọc ngoài quy định

Chủ đầu tư nhà ở xã hội không được thu tiền đặt cọc ngoài quy định

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Chỉ thị số 34/CT-TTg ngày 11/12/2025 về việc chấn chỉnh, tăng cường minh bạch, phòng ngừa tiêu cực trong việc xét duyệt, mua bán, cho thuê nhà ở xã hội.
Quy định mới về tính giá đất, phí chuyển đổi mục đích sử dụng

Quy định mới về tính giá đất, phí chuyển đổi mục đích sử dụng

Từ đầu năm 2026, bảng giá đất sẽ được áp dụng để tính thu nghĩa vụ tài chính và tiền bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất.
JLL Việt Nam: M&A bất động sản sôi động trở lại với loạt thương vụ quy mô lớn

JLL Việt Nam: M&A bất động sản sôi động trở lại với loạt thương vụ quy mô lớn

Thị trường M&A bất động sản Việt Nam đang bước vào giai đoạn phục hồi mạnh với tổng khối lượng giao dịch được công bố 11 tháng năm 2025 đạt khoảng 2,4 tỷ USD.
Thời điểm vàng để sở hữu bất động sản Vinhomes Royal Island trước khi giá bứt phá

Thời điểm vàng để sở hữu bất động sản Vinhomes Royal Island trước khi giá bứt phá

Đô thị đảo nghỉ dưỡng Vinhomes Royal Island, nơi bộ tứ bảo chứng gồm vị trí trung tâm mới, đô thị đã vận hành, hưởng giá trị nghỉ dưỡng và pháp lý lâu dài cùng hội tụ trong một sản phẩm.
Giáng sinh diệu kỳ tại Nam Long II Central Lake

Giáng sinh diệu kỳ tại Nam Long II Central Lake

Đêm hội “Miracle Christmas By The Lake - Giáng sinh diệu kỳ bên hồ” đã chính thức mở màn mùa lễ hội tại Nam Long II Central Lake với chuỗi hoạt động kéo dài đến hết tháng 1/2026.
Giá nhà cao nhưng người trẻ không bỏ cuộc

Giá nhà cao nhưng người trẻ không bỏ cuộc

Báo cáo tâm lý thị trường bất động sản nửa cuối năm 2025 cho thấy dù giá nhà cao nhưng giới trẻ vẫn kiên trì nhu cầu sở hữu.
Vingroup đề xuất đầu tư 3 tỷ USD mở rộng hoạt động tại Ấn Độ

Vingroup đề xuất đầu tư 3 tỷ USD mở rộng hoạt động tại Ấn Độ

Ngày 9/12, Vingroup công bố đã ký Biên bản ghi nhớ (MOU) với Chính quyền bang Telangana (Ấn Độ) với đề xuất đầu tư khoảng 3 tỷ USD theo từng giai đoạn.
Thúc tiến độ các công trình giao thông cho cột mốc ngày 19/12

Thúc tiến độ các công trình giao thông cho cột mốc ngày 19/12

Thủ tướng yêu cầu các đơn vị đẩy nhanh tiến độ, bảo đảm hoàn thành mục tiêu đưa vào khai thác hàng nghìn km cao tốc và nhiều công trình trọng điểm khác.
Dự kiến hoàn thành mốc 3.000 km đường bộ cao tốc vào ngày 19/12

Dự kiến hoàn thành mốc 3.000 km đường bộ cao tốc vào ngày 19/12

Sáng 9/12, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà điều hành phiên họp lần thứ 22 của Ban Chỉ đạo Nhà nước các công trình, dự án quan trọng quốc gia, trọng điểm ngành giao thông vận tải.
Nền kinh tế trải nghiệm và sự trỗi dậy của không gian sống hàng hiệu

Nền kinh tế trải nghiệm và sự trỗi dậy của không gian sống hàng hiệu

Nền kinh tế trải nghiệm đang trở thành xu hướng dẫn dắt toàn cầu. Tại Việt Nam, xu hướng không gian sống hàng hiệu trong bất động sản đang nổi lên mạnh mẽ dưới sự dẫn dắt của các thương hiệu hàng đầu.
Đề xuất mở rộng đối tượng được ưu tiên mua, thuê mua nhà ở xã hội

Đề xuất mở rộng đối tượng được ưu tiên mua, thuê mua nhà ở xã hội

Ngày 8/12, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà chủ trì cuộc họp nghe báo cáo dự thảo Nghị quyết của Chính phủ về một số cơ chế đặc biệt xử lý khó khăn, vướng mắc về phát triển nhà ở xã hội.
Vinspeed được giao làm tuyến đường sắt hơn 100.000 tỷ đồng

Vinspeed được giao làm tuyến đường sắt hơn 100.000 tỷ đồng

Vinspeed - công ty thuộc Vingroup, được chấp thuận làm nhà đầu tư tuyến đường sắt tốc độ cao từ trung tâm TP HCM đến Cần Giờ, dự kiến động thổ ngày 19/12 tới đây.
Những 'điểm chạm' làm nên chuẩn sống biểu tượng của tòa tháp A2 K-Park Avenue

Những 'điểm chạm' làm nên chuẩn sống biểu tượng của tòa tháp A2 K-Park Avenue

Tòa căn hộ A2 K-Park Avenue (Vinhomes Star City, Thanh Hóa) ghi dấu ấn bằng thiết kế hiện đại mang đậm hơi thở Hàn Quốc và tầm nhìn đắt giá.
'Gỡ khó' cho các dự án còn vướng mắc trên cả nước

'Gỡ khó' cho các dự án còn vướng mắc trên cả nước

Chính phủ đề xuất mở rộng áp dụng cơ chế, chính sách đặc thù để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc với các dự án, đất đai trong kết luận thanh tra, kiểm tra, bản án trên phạm vi cả nước.
THACO hợp tác với Hyundai Rotem để nội địa hóa công nghiệp đường sắt

THACO hợp tác với Hyundai Rotem để nội địa hóa công nghiệp đường sắt

THACO và Hyundai Rotem vừa ký kết Thỏa thuận nội địa hóa sản xuất đầu máy toa xe (rolling stock) cho tàu điện đô thị và tàu cao tốc tại Việt Nam.
Thời điểm vàng đầu tư Ocean City với loạt ưu đãi 'nặng ký'

Thời điểm vàng đầu tư Ocean City với loạt ưu đãi 'nặng ký'

Ocean City đang bước vào giai đoạn tăng tốc chưa từng có, mang lại giá trị cho các nhà đầu tư nhạy bén, với ưu đãi tới 19,5%, hỗ trợ lãi suất 0% tới 24 tháng.
Vì sao Đà Nẵng được gọi là 'ngôi sao hy vọng' của giới đầu tư bất động sản?

Vì sao Đà Nẵng được gọi là 'ngôi sao hy vọng' của giới đầu tư bất động sản?

Giá hợp lý, quỹ đất rộng, hạ tầng hiện đại và du lịch phát triển, chất lượng sống cao… Đà Nẵng trở thành 'ứng cử viên' nặng ký trong danh mục tiềm năng của giới đầu tư bất động sản.
Campuchia phê duyệt 609 dự án với tổng vốn đầu tư 9,5 tỷ USD trong 11 tháng

Campuchia phê duyệt 609 dự án với tổng vốn đầu tư 9,5 tỷ USD trong 11 tháng

Trong 11 tháng đầu năm 2025, Campuchia đã phê duyệt 609 dự án đầu tư với tổng vốn lên đến 9,5 tỷ USD, tạo ra hơn 400.000 việc làm.
Biệt thự phong cách Nhật The Komorebi: Mua một ngôi nhà, nhận về một 'di sản'

Biệt thự phong cách Nhật The Komorebi: Mua một ngôi nhà, nhận về một 'di sản'

Giữa lòng thành phố đảo Vinhomes Royal Island (Hải Phòng), khu biệt thự chuẩn Nhật The Komorebi mang đến một chốn sống đủ đầy và bền vững để trở thành di sản trao truyền qua nhiều thế hệ.
Tìm 'thuốc đặc trị' ngăn chặn đầu cơ, thổi giá bất động sản

Tìm 'thuốc đặc trị' ngăn chặn đầu cơ, thổi giá bất động sản

Yêu cầu cấp bách hiện nay là hoàn thiện thể chế, chính sách để đưa thị trường bất động sản vào quỹ đạo ổn định, bền vững.
Hải Phòng đôn đốc thực hiện các dự án khu vực Kim Thành

Hải Phòng đôn đốc thực hiện các dự án khu vực Kim Thành

Phó Chủ tịch UBND Hải Phòng vừa đến thực địa kiểm tra công tác giải phóng mặt bằng, đôn đốc tiến độ giải ngân vốn đầu tư công các dự án khu vực Kim Thành, chiều 4/12.
Thúc tiến độ 4 dự án thành phần cao tốc Bắc - Nam, hoàn thành trước 19/12

Thúc tiến độ 4 dự án thành phần cao tốc Bắc - Nam, hoàn thành trước 19/12

Trước tiến độ thi công chậm so với kế hoạch, Phó Thủ tướng Lê Thành Long yêu cầu các Bộ, ngành và địa phương liên quan dồn lực, thi công 3 ca 4 kíp để bảo đảm các đoạn tuyến cao tốc hoàn thành vào ngày 19/12/2025.
Cơ hội cuối sở hữu bất động sản giá trị thật tại Đô thị đảo nghỉ dưỡng hot nhất miền Bắc

Cơ hội cuối sở hữu bất động sản giá trị thật tại Đô thị đảo nghỉ dưỡng hot nhất miền Bắc

Thị trường bất động sản đang tăng tốc vào “đường ray” mới khiến giới đầu tư tấp nập đổ bộ 'miền đất hứa' Hải Phòng - đô thị đảo nghỉ dưỡng Vinhomes Royal Island.
Dự kiến gần 24.000 tỷ đồng đầu tư cao tốc Vinh - Thanh Thủy

Dự kiến gần 24.000 tỷ đồng đầu tư cao tốc Vinh - Thanh Thủy

Dự án thuộc tuyến cao tốc Hà Nội - Viêng Chăn, giúp đẩy mạnh kết nối quốc tế với nước bạn Lào.
Horizon Bay sẵn sàng bàn giao bộ sưu tập không gian sống bên vịnh di sản

Horizon Bay sẵn sàng bàn giao bộ sưu tập không gian sống bên vịnh di sản

BIM Land đã chính thức bàn giao bộ sưu tập biệt thự Horizon Bay - một điểm nhấn mới của mô hình sống nghỉ dưỡng tại Hạ Long, tới những chủ sở hữu đầu tiên.
ROX Living Aquamarine – 'Viên ngọc sáng' tại phía Bắc Nghệ An

ROX Living Aquamarine – 'Viên ngọc sáng' tại phía Bắc Nghệ An

Diễn Châu – phía Bắc Nghệ An trở thành điểm sáng khi VSIP Nghệ An 2 đi vào giai đoạn tăng tốc, thu hút hàng chục nghìn lao động và chuyên gia.
Hoàn tất chuẩn bị lễ khánh thành, khởi công các dự án lớn chào mừng Đại hội Đảng

Hoàn tất chuẩn bị lễ khánh thành, khởi công các dự án lớn chào mừng Đại hội Đảng

Thủ tướng yêu cầu các đơn vị phối hợp chặt chẽ, triển khai gấp rút các phần việc phục vụ Lễ khởi công – khánh thành công trình quy mô lớn trước thềm Đại hội XIV.
Máy đào hầm tàu điện ngầm đầu tiên cán đích Ga Hà Nội

Máy đào hầm tàu điện ngầm đầu tiên cán đích Ga Hà Nội

Máy TBM "Thần Tốc" chính thức đến Ga Hà Nội, hoàn thành hành trình khoan qua 4 ga ngầm đầu tiên của Dự án Tuyến đường sắt đô thị số 3, đoạn Nhổn - Ga Hà Nội.
FDI: Làn sóng mới nhìn từ thị trường bất động sản Việt Nam (Bài 2)

FDI: Làn sóng mới nhìn từ thị trường bất động sản Việt Nam (Bài 2)

Phân tích nhiều yếu tố đang đồng thời tác động tới cấu trúc thị trường bất động sản, CEO Savills đưa ra dự báo về các thay đổi trong 10 năm tới khi Việt Nam hướng tới hút dòng vốn chất lượng cao.
Chứng khoán NSI: Nguồn cung bất động sản bùng nổ tạo nền tảng cho năm 2026

Chứng khoán NSI: Nguồn cung bất động sản bùng nổ tạo nền tảng cho năm 2026

Theo Chứng khoán NSI, thị trường bất động sản đang tiếp đà phục hồi sau giai đoạn giảm tốc đầu năm, với nguồn cung tăng mạnh tại Hà Nội và TP HCM.
Xem thêm