Shopee sẽ cắt giảm nhân sự tại Đông Nam Á. Ảnh: Reuters

Các báo cáo này được trích dẫn từ một bản ghi nhớ nội bộ được công bố hôm đầu tuần 13/6, trong đó, chủ tịch mảng kinh doanh thương mại điện tử Shopee Chris Feng nêu lên nguyên nhân điều chỉnh nhân sự là "do sự bất ổn gia tăng trong nền kinh tế”.

Theo ông, tập đoàn cần phải thận trọng thực hiện “một số điều chỉnh khó khăn nhưng quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động và tập trung nguồn lực” cho doanh nghiệp. Ngoài ra, nó còn nhằm tối ưu hóa hoạt động trong các phân khúc và thị trường nhất định.

Theo Yahoo Finance trích dẫn nhận định của ông Chris Feng, việc phân bổ lại các nguồn lực để tập trung hơn nữa vào các ưu tiên của Shopee sẽ giúp tập đoàn phát triển. Thêm vào đó, dù công ty cần tiếp tục tối ưu hóa hiệu quả, tuyển dụng nguồn nhân lực cần thiết vẫn rất quan trọng.

Tuy trong bản ghi nhớ nội bộ, Shopee không nêu rõ có bao nhiêu nhân viên tại những thị trường Đông Nam Á nào bị ảnh hưởng, các nguồn tin của DealStreetAsia cho biết việc sa thải nhân viên sẽ ảnh hưởng đến một số thị trường bao gồm Indonesia, Thái Lan và cả Việt Nam.

Ngoài ra, hai nhánh thanh toán điện tử ShopeePay và nhánh giao đồ ăn ShopeeFood cũng được cho là phải đối mặt với việc cắt giảm nhân sự. Theo DealStreetAsia, gần một nửa đội ngũ thanh toán và giao đồ ăn của Shopee Thái Lan đã bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm quy mô nhân sự. Shopee cũng đã ngừng tuyển dụng và một số lời mời làm việc cho các vị trí trong khu vực cũng đồng thời bị hủy bỏ.

CEO Shopee Chris Feng cho biết các quyết định cắt giảm nhân sự tuy khó khăn nhưng là cần thiết để nâng cao hiệu quả của tập đoàn. Ảnh: Glassdoor

Các động thái cắt giảm quy mô nhân sự của Shopee xảy ra trong bối cảnh hoạt động kinh doanh của Sea Group đang có dấu hiệu cải thiện về lợi nhuận tổng thể, sau một khoảng thời gian khó khăn khi giá cổ phiếu của tập đoàn trên sàn NYSE sụt giảm mạnh. Báo cáo tài chính quý 1 năm 2022 của Sea Group phản ánh mức tăng 64,4% so với cùng kỳ năm trước với lợi nhuận gộp tăng 81,3% lên 1,2 tỷ USD so với cùng kỳ năm 2021.

Về phía Shopee, số lượng đơn đặt hàng cho quý 1/2022 tăng 71,3% so với cùng kỳ năm trước lên 1,9 tỷ USD, trong khi tổng giá trị hàng hóa tăng 38,7% lên 17,4 tỷ USD. Quan trọng hơn, tỷ suất lợi nhuận gộp cho thương mại điện tử của Shopee tăng lên hàng năm với tốc độ tăng trưởng phí dựa trên giao dịch và thu nhập từ quảng cáo nhanh hơn so với các dịch vụ giá trị gia tăng khác.

Dù vậy, Shopee vẫn tiếp tục phải đối mặt với một số khó khăn vĩ mô bao gồm lạm phát và lãi suất gia tăng, từ đó tạo ra nguy cơ suy giảm trong các lĩnh vực bán lẻ và tiêu dùng.

Ngoài ra, công ty cũng phải đối mặt với các thất bại trong việc quốc tế hóa ra khỏi thị trường Đông Nam Á tới những thị trường khác như châu Âu và châu Mỹ Latin. Sau khi rút khỏi thị trường Ấn Độ hồi tháng 3 năm nay, nền tảng này tiếp tục chia tay thị trường Pháp sau 5 tháng vì không đạt được các mục tiêu theo kỳ vọng. Sắp tới, tập đoàn còn có ý định rút khỏi thị trường Tây Ban Nha, đánh dấu lần thứ 3 rút khỏi một thị trường quốc tế.

Việc Shopee cắt giảm nhân sự cũng không nằm ngoài xu thế hiện nay của các tập đoàn trên thế giới do các lo ngại liên quan tới tranh chấp ở châu Âu, lạm phát gia tăng phi mã và chuỗi cung ứng tắc nghẽn. Trước đó, nhà sản xuất xe điện lớn nhất thế giới Tesla của tỷ phú Elon Musk cũng đã tuyên bố tạm dừng toàn bộ các hoạt động tuyển dụng trên khắp thế giới và có thể sẽ cắt giảm 10% nhân viên đang làm việc.