Trong thông báo được VinFast phát đi tối ngày 30/6, theo thỏa thuận, myTVS sẽ đảm bảo khách hàng VinFast được phục vụ thông suốt trên toàn lãnh thổ Ấn Độ với hệ thống dịch vụ đạt chuẩn.

Đơn vị này sẽ tập trung triển khai dịch vụ chất lượng cao thông qua các xưởng dịch vụ được trang bị đầy đủ phụ tùng chính hãng, thiết bị chẩn đoán và sửa chữa hiện đại, cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu.

Chia sẻ về hợp tác lần này, ông Phạm Sanh Châu, Tổng giám đốc VinFast châu Á, cho biết: "Hợp tác chiến lược với myTVS để mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi toàn diện là minh chứng cho cam kết lâu dài của chúng tôi đối với thị trường Ấn Độ. Việc thiết lập một hệ thống dịch vụ vững chắc không chỉ góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang giao thông bền vững tại Ấn Độ, mà còn giúp xây dựng niềm tin và mối quan hệ lâu dài với khách hàng”.

Về phía đối tác Ấn Độ, ông Natarajan Srinivasan, Tổng giám đốc myTVS, chia sẻ: “Với nền tảng dịch vụ hậu mãi ứng dụng công nghệ hiện đại của mình, chúng tôi tin tưởng rằng mối quan hệ hợp tác đặc biệt này sẽ giúp VinFast tăng trưởng mạnh mẽ.

Sự hợp tác này cũng khẳng định tính đúng đắn của mô hình kinh doanh mà myTVS đang theo đuổi - xây dựng và vận hành một nền tảng dịch vụ hậu mãi chất lượng cao, thuận tiện, minh bạch và ứng dụng công nghệ số, nhằm đồng hành và thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô tại Ấn Độ”.