OpenAI ra mắt tác nhân AI mới cho ChatGPT, có thể tự động xử lý nhiệm vụ phức tạp. Ảnh: Hà Anh/Mekong ASEAN.

Ngày 17/7, OpenAI công bố tác nhân AI (AI Agent) mới dành cho ChatGPT, có khả năng thực hiện các nhiệm vụ phức tạp.

Tác nhân AI của ChatGPT sử dụng một máy tính ảo tích hợp nhiều công cụ, cho phép truy cập và tương tác với Internet. Người dùng cũng có thể kết nối các ứng dụng bên ngoài như Gmail hay GitHub, giúp ChatGPT tìm kiếm thông tin phù hợp với yêu cầu cụ thể.

Công nghệ mới này là sự kết hợp giữa các tính năng tác vụ như Operator có khả năng tương tác với website và Deep Research cho phép thực hiện các nghiên cứu nhiều bước, theo Reuters.

Khác với các phiên bản ChatGPT thông thường chủ yếu chỉ trò chuyện văn bản hoặc tạo nội dung, tác nhân AI của ChatGPT được thiết kế để chủ động tương tác trực tiếp với các công cụ và môi trường làm việc thực tế. Công cụ này có thể làm việc với trình duyệt web, bảng tính Excel, hệ thống tệp tin và cả dòng lệnh, giúp mở rộng đáng kể phạm vi ứng dụng.

Chẳng hạn, người dùng có thể yêu cầu ChatGPT tìm thông tin từ một trang web, sau đó tải về tệp dữ liệu liên quan, phân tích nội dung trong Excel và cuối cùng tạo một bản trình chiếu trên PowerPoint dựa trên kết quả phân tích. Tất cả công cụ này được vận hành bởi ChatGPT trong một chuỗi hành động liền mạch, không cần người dùng chuyển đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng hay nền tảng khác.

Tính năng này được triển khai từ ngày 17/7, dành cho người dùng các gói ChatGPT Pro, Plus và Team.

Sự ra mắt của tác nhân ChatGPT đánh dấu bước tiến mới trong cuộc đua AI toàn cầu. Nhiều tập đoàn lớn như Microsoft, Salesforce và Oracle đang chi hàng tỷ USD để phát triển các tác nhân AI nhằm tăng năng suất và tối ưu chi phí vận hành.

Kể từ khi ra mắt cuối năm 2022, ChatGPT của OpenAI trở thành một hiện tượng toàn cầu và cũng là nhân tố chính tạo ra cuộc đua mới trong ngành công nghệ.

Hầu hết mọi tổ chức, doanh nghiệp đều muốn đầu tư và triển khai công nghệ AI như ChatGPT vào hoạt động kinh doanh nhằm cải thiện sản phẩm và dịch vụ của họ. Các công ty công nghệ lớn đều không tiếc tiền chi mạnh tay cho hệ thống AI của riêng mình, bên cạnh việc đầu tư chiến lược vào các dự án tiềm năng khác. Business Insider ước tính, các khoản đầu tư vào AI sẽ ​​sớm đạt con số 1.000 tỷ USD trong thời gian tới.