NHNN: Lừa đảo trực tuyến giảm mạnh nhờ dữ liệu ngân hàng được làm sạch

Ngân hàng Nhà nước cho biết, từ đầu năm 2025 đến nay, việc triển khai đề án 06 đã giúp ngành ngân hàng giảm gần 60% số khách hàng cá nhân bị mất tiền do lừa đảo, đồng thời thu hẹp hơn 50% số tài khoản nhận tiền bất hợp pháp.

Sau 9 tháng năm 2025, số lượng tài khoản cá nhân nhận tiền lừa đảo giảm 52% so với cùng kỳ. Ảnh: Thu Trang/Mekong ASEAN

Thông tin về tình hình triển khai Đề án 06 về Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia tại Họp báo thông tin kết quả hoạt động ngân hàng quý 3/2025 ngày 3/10, ông Lê Hoàng Chính Quang - Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Ngân hàng Nhà nước) cho biết, những bước tiến trong cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ số đã và đang tạo ra sự chuyển biến mạnh mẽ trong toàn ngành ngân hàng.

Tính đến hết tháng 9/2025, Ngân hàng Nhà nước đã rà soát và đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa 124 thủ tục hành chính trên tổng số 298 thủ tục, tương ứng giảm 41,6%. Trong đó có 20 thủ tục được bãi bỏ hoàn toàn, 104 thủ tục được tinh gọn. Nhờ vậy, thời gian xử lý được rút ngắn gần 1.000 ngày làm việc, giúp xã hội tiết kiệm hơn 7,6 tỷ đồng chi phí.

Công tác làm sạch dữ liệu khách hàng cũng được triển khai mạnh mẽ. Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an đối soát 57 triệu lượt hồ sơ, qua đó làm sạch gần 44,5 triệu hồ sơ tín dụng. Song song, toàn bộ 154 triệu tài khoản và 36 triệu hồ sơ khách hàng được kiểm tra, xác minh, góp phần ngăn chặn rủi ro tài chính và nâng cao minh bạch.

Về ứng dụng công nghệ, đến cuối tháng 9/2025 có 57 tổ chức tín dụng và 39 trung gian thanh toán tích hợp đối khớp sinh trắc học với dữ liệu căn cước công dân gắn chip trên ứng dụng mobile banking; 63 tổ chức tín dụng triển khai xác thực sinh trắc học tại quầy; 32 tổ chức tín dụng và 15 trung gian thanh toán tích hợp VNeID, trong đó 19 đơn vị đã đưa vào vận hành chính thức.

Theo thống kê, hơn 128,9 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và 1,3 triệu hồ sơ tổ chức đã được xác thực sinh trắc học trực tuyến, bao phủ toàn bộ tài khoản có giao dịch số. Ở phương thức offline, 29 tổ chức tín dụng và 11 trung gian thanh toán phối hợp với Bộ Công an xử lý và phản hồi hơn 22 triệu hồ sơ khách hàng cùng 32.000 hồ sơ trung gian.

Những kết quả trên đã mang lại hiệu quả rõ rệt trong phòng chống tội phạm công nghệ cao. So với cùng kỳ năm 2024, số khách hàng cá nhân bị mất tiền giảm 59%, trong khi số tài khoản nhận tiền bất hợp pháp giảm 52%.

Theo ông Lê Hoàng Chính Quang, các kết quả đạt được cho thấy sự quyết liệt của ngành ngân hàng trong triển khai Đề án 06, đồng thời góp phần củng cố an toàn hệ thống và bảo vệ người dân.

Ông Lê Hoàng Chính Quang - Cục trưởng Cục công nghệ thông tin (NHNN). Ảnh: SBV

Cùng với chuyển đổi số, hạ tầng thanh toán truyền thống cũng ghi nhận sự dịch chuyển mạnh mẽ. Trong 8 tháng đầu năm 2025, số lượng giao dịch không dùng tiền mặt tăng 43,53% và giá trị giao dịch tăng 24,24% so với cùng kỳ năm 2024.

Đáng chú ý, thanh toán qua internet tăng 50,52% về số lượng và 36% về giá trị; qua điện thoại di động tăng 37,46% về số lượng và 21,14% về giá trị. Đặc biệt, giao dịch bằng QR Code tăng tới 63,65% về số lượng và 152,97% về giá trị.

Đến cuối tháng 8/2025, cả nước có 20.940 máy ATM (giảm 0,83% so với cùng kỳ), 831.408 máy POS (tăng 19,03% YoY) và 160,3 triệu thẻ lưu hành (tăng 2,61% YoY). Giao dịch qua ATM tiếp tục giảm mạnh, với số lượng giảm 16,49% và giá trị giảm 5,67%, phản ánh xu hướng hạn chế dùng tiền mặt và ưu tiên thanh toán qua chuyển khoản, QR Code của người dân.

Ngân hàng Nhà nước khẳng định, sẽ tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý, trong đó có nghị định về thanh toán không dùng tiền mặt và cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực ngân hàng. Đồng thời, cơ quan quản lý sẽ đẩy mạnh triển khai Đề án 06 và các chiến lược chuyển đổi số, song hành với bảo đảm an toàn, bảo mật và quyền lợi của khách hàng.