Theo Reuters, trong đơn kiện gửi tòa án liên bang New Jersey (Mỹ) ngày 21/3, Bộ Tư pháp Mỹ cùng 16 tiểu bang và một quận đã cáo buộc Apple đã sử dụng "hành vi loại trừ trên diện rộng" nhằm gây khó khăn cho người dùng Mỹ trong việc chuyển đổi điện thoại thông minh của các thương hiệu khác, cũng như áp lực lên các các công ty trong việc cung cấp ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ cho người dùng iPhone.

Đơn kiện là kết quả sau nhiều năm giám sát danh mục thiết bị và dịch vụ của Apple. Thay vì chỉ tập trung vào App Store như châu Âu, chính quyền Mỹ nhắm đến toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ của Apple với trọng tâm là iPhone.

Theo đơn kiện, Apple đã làm suy yếu khả năng nhắn tin của người dùng iPhone với điện thoại thương hiệu khác. Sự phân biệt được thể hiện bởi bong bóng tin nhắn màu xanh lá - đại diện tin nhắn gửi đến người dùng Android. Động thái độc quyền này của Apple được cho là tín hiệu ám chỉ điện thoại của các thương hiệu khác có chất lượng kém hơn iPhone.

Tương tự, Apple bị cáo buộc gây khó khăn trong kết nối iPhone với thiết bị đồng hồ thông minh không phải là Apple Watch. "Nếu người dùng mua Apple Watch, sẽ rất khó để họ từ bỏ iPhone", đơn kiện nêu rõ.

Ngoài ra, Apple muốn duy trì thế độc quyền bằng cách không cho công ty khác phát triển ví điện tử riêng. Trên iPhone, Apple Wallet là ứng dụng duy nhất có thể dùng chip NFC để thanh toán.

Cùng với đó, các ứng dụng stream game (game trực tiếp trên các nền tảng) không được phát hành trên iPhone bởi nó có thể khiến iPhone trở thành phần cứng kém giá trị hơn. Nhà phát triển cũng không được phép cung cấp các siêu ứng dụng (super app).

Với các chính sách nhằm kiểm soát chặt chẽ trải nghiệm người dùng trên iPhone và các thiết bị khác, giới phân tích cho rằng, Apple đã tạo ra một "sân chơi" không bình đẳng. Trong hệ sinh thái của Apple, sản phẩm và dịch vụ của công ty được truy cập nhiều tính năng cốt lõi - điều mà các đối thủ khác không thể tận dụng.

Đơn kiện yêu cầu tòa án liên bang New Jersey cấm Apple tham gia các hành động như chặn ứng dụng stream game, phá hoại tính năng nhắn tin trên các hệ điều hành của điện thoại thông minh, và chặn ví điện tử thay thế. Vụ kiện cũng yêu cầu Apple nộp tiền phạt với con số chưa xác định.

Bộ trưởng Tư pháp Mỹ Merrick Garland cho biết: "Chúng tôi cáo buộc rằng Apple đã duy trì thế độc quyền trên thị trường điện thoại thông minh, không chỉ bằng cách vượt qua đối thủ về mặt giá trị mà còn vi phạm luật chống độc quyền liên bang. Nếu không bị thách thức, Apple sẽ tiếp tục củng cố thế độc quyền về điện thoại của mình".

Bộ Tư pháp Mỹ cùng 16 tiểu bang và một quận lập luận rằng, sự độc quyền của iPhone đã khiến Apple có mức định giá "trên trời", vốn hóa thị trường của công ty là 2.600 tỷ USD, con số này chỉ đứng sau 3.200 tỷ USD của Microsoft. Điều này đã gây thiệt hại cho các công ty công nghệ khác và người tiêu dùng.

Về phía Apple đã bác bỏ những cáo buộc của Bộ Tư pháp Mỹ. Phát ngôn viên của Apple nhấn mạnh, những chính sách nêu trên của công ty rất quan trọng để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn cho người dùng.

"Vụ kiện này sẽ đe dọa tính đặc trưng của Apple và những nguyên tắc tạo nên sự khác biệt của sản phẩm Apple trên thị trường cạnh tranh khốc liệt. Nếu thành công, vụ kiện sẽ cản trở chúng tôi xây dựng loại công nghệ mà mọi người dùng mong chờ từ Apple. Nó sẽ tạo ra một tiền lệ nguy hiểm khi trao quyền cho Chính phủ can thiệp sâu vào việc thiết kế công nghệ của các nhà sản xuất cho mọi người", phát ngôn viên Apple thông tin.

Theo New York Times, nếu vụ kiện này thành công, Apple phải thay đổi một số sản phẩm mang lại lợi nhuận cao nhất cho hãng, bao gồm iPhone và Apple Watch. Thậm chí có thể dẫn đến việc công ty buộc phải bán bớt một số hoạt động kinh doanh của mình để thúc đẩy cạnh tranh. Theo Counterpoint Research, iPhone chiếm 64% thị phần điện thoại thông minh tại Mỹ trong quý 4/2023, vượt xa thị phần 18% của Samsung.

Sau khi vụ kiện được công bố, cổ phiếu của Apple đã giảm 4,1%, giảm hơn 100 tỷ USD giá trị thị trường.