qc-phu-my

Người dùng cần lưu ý khoản phụ thu trong ứng dụng gọi xe

Một số ứng dụng gọi xe công nghệ hiện cung cấp kèm thêm các dịch vụ có thu phí như phí bảo hiểm cho chuyến đi, phí đóng góp trung hòa... mà người tiêu dùng không hề hay biết.

Ảnh minh họa.
Ảnh minh họa.

Thời gian qua, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, Bộ Công Thương ghi nhận một số thông tin phản ánh của phương tiện truyền thông liên quan đến các khoản phụ thu trong các ứng dụng gọi xe công nghệ.

Các khoản phụ thu phát sinh trong các ứng dụng gọi xe công nghệ liên quan đến phụ phí bảo hiểm, đóng góp trung hòa carbon.... không phải là dịch vụ bắt buộc sử dụng, người dùng chỉ phải thanh toán thêm phí này khi đồng ý lựa chọn dịch vụ.

Tuy nhiên, theo ghi nhận, một số ứng dụng đã tự động tích chọn sẵn tính năng đồng ý lựa chọn dịch vụ khi người tiêu dùng đặt xe. Nếu người tiêu dùng không bỏ chọn tính năng này thì sẽ bị phát sinh thêm chi phí khi đặt xe.

Trên cơ sở rà soát, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia nhận thấy việc các ứng dụng tích chọn sẵn chế độ đồng ý sử dụng các dịch vụ nêu trên có thể dẫn đến việc người tiêu dùng không được biết đầy đủ quyền được lựa chọn của mình khi sử dụng dịch vụ, đặc biệt trong trường hợp người tiêu dùng cần đặt xe nhanh.

Nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch đặt xe công nghệ, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng cần đọc, nghiên cứu đầy đủ các thông tin thể hiện trên ứng dụng khi thực hiện giao dịch đặt xe để bảo đảm thực hiện chính xác, đầy đủ các quyền, nghĩa vụ của mình, đồng thời lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bản thân.

Bên cạnh đó, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia cũng lưu ý về việc cần làm rõ cơ chế tích chọn đồng ý là áp dụng riêng cho từng chuyến xe hay là áp dụng chung cho tất cả chuyến xe mà người tiêu dùng sẽ đặt về sau.

Một hãng bay Việt Nam gặp gián đoạn vì sự cố của Microsoft

Một hãng bay Việt Nam gặp gián đoạn vì sự cố của Microsoft

Sự cố liên quan đến hệ điều hành Windows mới đây của Microsoft khiến nhiều chuyến bay bị ảnh hưởng, trong đó có hãng hàng không Vietjet của Việt Nam.
OpenAI ra mắt mô hình AI nhỏ, rẻ hơn

OpenAI ra mắt mô hình AI nhỏ, rẻ hơn

OpenAI vừa ra mắt GPT-4o mini - phiên bản thu nhỏ của mô hình nhanh và mạnh nhất của hãng GPT-4o, đánh dấu một sự chuyển hướng đáng chú ý trong chiến lược phát triển của công ty.
BYD 'chào sân' thị trường Việt Nam với 3 mẫu xe

BYD 'chào sân' thị trường Việt Nam với 3 mẫu xe

Ngày 18/7, hãng xe điện BYD của Trung Quốc ra mắt 3 mẫu xe tại thị trường Việt Nam gồm BYD Dolphin, BYD Atto 3 và BYD Seal.
Apple, Nvidia và Anthropic bị cáo buộc sử dụng trái phép dữ liệu YouTube

Apple, Nvidia và Anthropic bị cáo buộc sử dụng trái phép dữ liệu YouTube

Apple, Nvidia và Anthropic đã sử dụng dữ liệu từ hơn 173.000 video trên YouTube để huấn luyện trí tuệ nhân tạo (AI) mà không xin phép.
Các ngân hàng Singapore sẽ loại bỏ xác thực bằng OTP

Các ngân hàng Singapore sẽ loại bỏ xác thực bằng OTP

Các ngân hàng tại Singapore đang ráo riết loại bỏ hình thức xác thực sử dụng mật khẩu một lần (OTP) để đăng nhập tài khoản ngân hàng trong 3 tháng tới.
VinFast khai trương 3 cửa hàng đại lý đầu tiên tại Philippines

VinFast khai trương 3 cửa hàng đại lý đầu tiên tại Philippines

Ngày 16/7, VinFast chính thức khai trương đồng loạt 3 cửa hàng đại lý đầu tiên tại Philippines là: VinFast Aseana, VinFast EDSA và VinFast Alabang.
Bí mật nội bộ của Walt Disney bị rò rỉ vì tin tặc tấn công

Bí mật nội bộ của Walt Disney bị rò rỉ vì tin tặc tấn công

Một nhóm tin tặc đã tung lên mạng hơn 1 terabyte dữ liệu nội bộ từ hơn 10.000 kênh nhắn tin và làm việc nhóm của công ty Walt Disney, Wall Street Journal đưa tin ngày 16/7.
Google sắp có thương vụ M&A lớn nhất lịch sử

Google sắp có thương vụ M&A lớn nhất lịch sử

Google đang tiến rất gần tới thỏa thuận mua lại một startup lĩnh vực an ninh mạng Wiz có trị giá lên tới 23 tỷ USD, Reuters đưa tin ngày 15/7.
Hơn 3 triệu tài khoản Vietcombank cập nhật sinh trắc học thành công

Hơn 3 triệu tài khoản Vietcombank cập nhật sinh trắc học thành công

Sau 15 ngày triển khai Quyết định số 2345/QĐ-NHNN, Vietcombank ghi nhận 3 triệu khách hàng đã cập nhật thành công và 4 triệu giao dịch được thực hiện theo phương pháp sinh trắc học.
VinFast động thổ nhà máy lắp ráp xe điện tại Indonesia

VinFast động thổ nhà máy lắp ráp xe điện tại Indonesia

Việc xây dựng nhà máy ở thị trường xe điện tiềm năng bậc nhất Đông Nam Á sẽ mang đến cơ hội việc làm cho lao động địa phương, khẳng định quyết tâm của VinFast trong chiến lược mở rộng tại thị trường khu vực và cam kết thúc đẩy ngành công nghiệp xe điện Indonesia.
Facebook, Instagram bỏ hạn chế với tài khoản ông Donald Trump

Facebook, Instagram bỏ hạn chế với tài khoản ông Donald Trump

Tài khoản của cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump trên các nền tảng Facebook, Instagram vừa được gỡ bỏ mọi hạn chế, trước thời điểm ông bị mưu sát trong cuộc vận động tranh cử tại Pennsylvania.
Apple phát cảnh báo khẩn tới người dùng iPhone

Apple phát cảnh báo khẩn tới người dùng iPhone

Một số dấu hiệu đáng ngờ mà người dùng nên chú ý gồm hiệu suất iPhone bị chậm bất thường hay các ứng dụng không cài đặt từ trước bỗng xuất hiện.
Samsung ra mắt Galaxy Z Fold 6 và Z Flip 6 'đấu' với Apple

Samsung ra mắt Galaxy Z Fold 6 và Z Flip 6 'đấu' với Apple

Samsung vừa ra mắt hai mẫu smartphone cao cấp Galaxy Z Fold 6 và Galaxy Z Flip 6 với nhiều cải tiến, tính năng AI nhằm cạnh tranh trực tiếp với đối thủ Apple trong phân khúc cao cấp.
Hé lộ mẫu smartphone nắp gập Mix Flip của Xiaomi

Hé lộ mẫu smartphone nắp gập Mix Flip của Xiaomi

Smartphone nắp gập Mix Flip của Xiaomi được nhận định là một trong những điện thoại gập mạnh nhất về cầu hình khi trang bị bộ vi xử lý Snapdragon 8 Gen 3.
Phát hiện chiêu lừa đảo chiếm Apple ID

Phát hiện chiêu lừa đảo chiếm Apple ID

PhoneArena dẫn báo cáo mới nhất của công ty bảo mật Symantec cho thấy, khoảng 1,46 tỷ người dùng iPhone trên toàn cầu đang đối mặt với một cuộc tấn công lừa đảo nhằm vào Apple ID để đánh cắp thông tin đăng nhập.
VinFast tham dự Triển lãm ô tô quốc tế Gaikindo Indonesia

VinFast tham dự Triển lãm ô tô quốc tế Gaikindo Indonesia

Tại triển lãm ô tô quốc tế lớn nhất Indonesia này, khách hàng sẽ có cơ hội lái thử các mẫu VF 5 và VF e34 phiên bản tay lái nghịch của VinFast.
Ứng dụng cá độ bóng đá xuất hiện trái phép trên App Store

Ứng dụng cá độ bóng đá xuất hiện trái phép trên App Store

Lợi dụng mùa bóng đá Euro, các ứng dụng liên quan đến cá độ cờ bạc xuất hiện tràn lan trên kho ứng dụng App Store trong những ngày gần đây.
Australia 'bắt tay' Amazon xây trung tâm dữ liệu tuyệt mật

Australia 'bắt tay' Amazon xây trung tâm dữ liệu tuyệt mật

Australia sẽ chuyển dữ liệu tình báo tối mật lên các dịch vụ đám mây theo thỏa thuận trị giá 1,3 tỷ USD với Amazon Web Services.
Hà Nội chính thức vận hành hệ thống giao thông thông minh

Hà Nội chính thức vận hành hệ thống giao thông thông minh

Sáng 4/7, Sở Giao thông vận tải TP Hà Nội khai trương hệ thống Giao thông thông minh (ITS), ứng dụng kỹ thuật công nghệ vào tổ chức, quản lý điều hành giao thông đảm bảo an toàn, giảm thời gian và chi phí đi lại, bảo vệ môi trường.
Cách phân biệt hàng thật, hàng giả đối với hơn 400 sản phẩm thiết yếu

Cách phân biệt hàng thật, hàng giả đối với hơn 400 sản phẩm thiết yếu

Từ ngày 3-7/7, Tổng cục Quản lý thị trường mở cửa phòng trưng bày nhận diện hàng thật - giả đối với hơn 400 sản phẩm nhằm trang bị kiến thức phân biệt hàng hóa thật - giả trên thị trường cho người tiêu dùng.
Người dùng gặp khó khi xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng

Người dùng gặp khó khi xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng

Theo quy định mới, mọi giao dịch chuyển tiền từ 10 triệu đồng trở lên đều phải thông qua bước xác thực bằng sinh trắc học đối với người chuyển tiền. Tuy nhiên, một số người gặp khó khăn trong việc xác thực vì ứng dụng ngân hàng liên tục báo lỗi.
Khách hàng tại Bắc Ninh mất hơn 26 tỷ đồng vì bị lừa đảo qua điện thoại

Khách hàng tại Bắc Ninh mất hơn 26 tỷ đồng vì bị lừa đảo qua điện thoại

Ngày 2/7/2024, tòa án nhân dân tỉnh Bắc Ninh mở phiên tòa xét xử vụ kiện của khách hàng Trần Thị Chúc, bị lừa đảo và đánh cắp hơn 26 tỷ đồng trong 2 tài khoản tại 2 ngân hàng. Đây là một vụ việc điển hình về tội phạm công nghệ trên nền tảng thanh toán số, với chiêu bài giả mạo công an đe dọa nạn nhân liên quan đến đường dây buôn bán ma túy, rửa tiền.
Chuyển tiền trên 10 triệu đồng: Trường hợp nào cần đến ngân hàng thực hiện giao dịch?

Chuyển tiền trên 10 triệu đồng: Trường hợp nào cần đến ngân hàng thực hiện giao dịch?

Chỉ có những tài khoản đã xác thực sinh trắc học thành công mới đủ điều kiện để chuyển tiền online giá trị trên 10 triệu đồng/lần và trên 20 triệu đồng/ngày.
Tỷ phú Phạm Nhật Vượng lập công ty mua bán và cho thuê xe điện

Tỷ phú Phạm Nhật Vượng lập công ty mua bán và cho thuê xe điện

Ngày 1/7, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng công bố thành lập CTCP Thương mại và Dịch vụ FGF, hoạt động trong lĩnh vực mua bán và cho thuê ô tô điện, với mục tiêu gia tăng khả năng tiếp cận ô tô điện cho đông đảo người dân.
SK Hynix có kế hoạch đầu tư 75 tỷ USD vào chip

SK Hynix có kế hoạch đầu tư 75 tỷ USD vào chip

SK Group - công ty mẹ SK Hynix, đang nâng cao khả năng cạnh tranh bằng cách tập trung vào chuỗi giá trị AI bao gồm các chip bộ nhớ băng thông cao, trung tâm dữ liệu AI và các dịch vụ trợ lý AI cá nhân hóa.
Từ ngày mai, chuyển tiền trên 10 triệu đồng phải xác thực sinh trắc học

Từ ngày mai, chuyển tiền trên 10 triệu đồng phải xác thực sinh trắc học

Để người dân kịp thời cập nhật dữ liệu sinh trắc học, nhiều ngân hàng thông báo làm việc cuối tuần tại quầy giao dịch để hướng dẫn khách hàng không thể thực hiện được online.
Con người sẽ như thế nào khi trí tuệ nhân tạo phát triển ‘như con người’

Con người sẽ như thế nào khi trí tuệ nhân tạo phát triển ‘như con người’

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang có mặt trong mọi mặt đời sống hàng ngày, từ các ứng dụng thông minh trên điện thoại di động đến các hệ thống phức tạp trong sản xuất và quản lý doanh nghiệp.
'Gấp rút' cập nhật dữ liệu sinh trắc học để bảo vệ tài khoản ngân hàng

'Gấp rút' cập nhật dữ liệu sinh trắc học để bảo vệ tài khoản ngân hàng

Kể từ ngày 1/7/2024, giao dịch chuyển tiền ngân hàng với giá trị lớn sẽ buộc phải xác thực sinh trắc học. Trong một số trường hợp, khách hàng buộc phải ra ngân hàng để cập nhật lại thông tin.
Giới công nghệ thảo luận với Apple về tích hợp AI vào iPhone

Giới công nghệ thảo luận với Apple về tích hợp AI vào iPhone

Meta, Google cùng các công ty khởi nghiệp AI Anthropic và Perplexity đang thảo luận với Apple để tích hợp các mô hình AI tạo sinh vào hệ thống Apple Intelligence dành cho iPhone.
Xanh SM kêu gọi khách hàng đồng hành nâng cao chất lượng dịch vụ

Xanh SM kêu gọi khách hàng đồng hành nâng cao chất lượng dịch vụ

Ngày 21/6, CTCP Di chuyển Xanh và Thông minh (GSM) công bố phát động chương trình “Xanh lắng nghe bạn” kéo dài đến hết năm 2024 nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm cho khách hàng.
Phát hiện chiến dịch tấn công có chủ đích mới nhắm vào Việt Nam

Phát hiện chiến dịch tấn công có chủ đích mới nhắm vào Việt Nam

Ngày 18/6, Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông phát cảnh báo về các chiến dịch tấn công mới của nhóm Mustang Panda nhắm vào Việt Nam.
Nhật Bản cùng IBM phát triển máy tính lượng tử thế hệ mới

Nhật Bản cùng IBM phát triển máy tính lượng tử thế hệ mới

Máy tính lượng tử thế hệ mới có 10.000 qubit, có khả năng tính toán các tổ hợp bậc cao mà không gặp lỗi, đồng thời không cần siêu máy tính hỗ trợ. Dự kiến máy tính này sẽ được đưa vào sử dụng rộng rãi vào năm 2029.
'Chỉ còn 12% người tiêu dùng xem thanh toán không tiền mặt là trở ngại'

'Chỉ còn 12% người tiêu dùng xem thanh toán không tiền mặt là trở ngại'

Thông tin trên được bà Phan Thị Thắng, Thứ trưởng Bộ Công Thương chia sẻ tại buổi khai mạc "Lễ hội Không tiền mặt năm 2024" chiều ngày 14/6.
Nhật Bản ban hành luật hạn chế 'sự thống trị' của Google, Apple

Nhật Bản ban hành luật hạn chế 'sự thống trị' của Google, Apple

Đạo luật mới là nỗ lực của Nhật Bản nhằm ngăn chặn các hành vi độc quyền của các tập đoàn, công ty lớn, đồng thời khuyến khích sự cạnh tranh công bằng và bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng.
Toyota 'bắt tay' Vinasun ra mắt dịch vụ taxi hybrid

Toyota 'bắt tay' Vinasun ra mắt dịch vụ taxi hybrid

Ngày 12/6, Toyota Việt Nam hợp tác chiến lược với CTCP Ánh dương Việt Nam (Vinasun) ra mắt dịch vụ taxi hybrid (xe xăng lai điện) đầu tiên tại Việt Nam.
Nokia thực hiện cuộc gọi thoại 3D đầu tiên trên thế giới

Nokia thực hiện cuộc gọi thoại 3D đầu tiên trên thế giới

CEO Nokia Pekka Lundmark mới đây đã thực hiện cuộc gọi điện thoại đầu tiên có âm thanh sống động nhờ công nghệ 3D thay vì đơn âm như hiện nay.
Xem thêm