Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Đặng Xuân Phong, Người phát ngôn của Chính phủ, chủ trì họp báo thường kỳ tháng 5/2026. Ảnh: VGP.

Đa dạng hóa 5 hình thức cung cấp thông tin

Theo Nghị định số 244 ngày 26/6, các cơ quan hành chính Nhà nước có 5 hình thức chính để phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, bao gồm: tổ chức họp báo trực tiếp hoặc trực tuyến; đăng tải nội dung trên cổng/trang thông tin điện tử và các tài khoản mạng xã hội chính thức; phát ngôn trực tiếp hoặc trả lời phỏng vấn.

Bên cạnh đó, cơ quan Nhà nước có thể gửi thông cáo báo chí, trả lời bằng văn bản, thư điện tử; hoặc trao đổi trực tiếp tại các cuộc giao ban báo chí do Ban Tuyên giáo, ngành văn hóa và Hội Nhà báo tổ chức ở cả Trung ương lẫn địa phương.

Chuẩn hóa thời gian cung cấp thông tin định kỳ

Nghị định cũng quy định rõ trách nhiệm và tần suất cung cấp thông tin định kỳ theo từng cấp quản lý. Ở cấp Trung ương, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ chủ trì cung cấp thông tin định kỳ mỗi tháng một lần về hoạt động chỉ đạo, điều hành của Chính phủ.

Đối với các Bộ, cơ quan ngang Bộ và UBND cấp tỉnh, việc cập nhật thông tin trên cổng thông tin điện tử phải được thực hiện hàng tháng, đồng thời bắt buộc tổ chức họp báo ít nhất 3 tháng một lần.

Đối với các cơ quan cấp dưới như sở, ban, ngành, chi cục và cấp xã, việc cung cấp thông tin được duy trì qua nền tảng điện tử, cử người phát ngôn tại họp báo cấp trên hoặc tham gia các cuộc giao ban báo chí tại địa phương.

Xử lý khủng hoảng và sự cố bất thường

Một quy định mang tính đột phá của Nghị định 244 là cơ chế xử lý thông tin trong các tình huống đột xuất. Đối với các sự cố cấp quốc gia ảnh hưởng đến an ninh, quốc phòng và sức khỏe cộng đồng, Thủ tướng Chính phủ hoặc người phát ngôn của Chính phủ sẽ trực tiếp thông tin xuyên suốt quá trình xử lý.

Đối với sự cố liên vùng, liên ngành, cơ quan được Chính phủ giao chủ trì sẽ thống nhất nội dung phát ngôn.

Đặc biệt, khi xảy ra sự kiện có tác động lớn hoặc xuất hiện nhiều luồng dư luận trái chiều, chậm nhất là 24 giờ kể từ khi tiếp nhận hoặc xác định vụ việc, người phát ngôn của cơ quan quản lý phải cung cấp thông tin ban đầu. Quy định này nhằm bảo đảm dòng thông tin chính thống, ngăn chặn tin giả và tránh khủng hoảng truyền thông.

Ngoài ra, khi phát hiện báo chí đăng sai sự thật, người phát ngôn có quyền phản hồi bằng văn bản, yêu cầu cải chính và xin lỗi theo luật định.

Bảo đảm quyền lợi, trách nhiệm của báo chí

Nghị định cũng quy định rõ cơ quan báo chí và nhà báo có trách nhiệm phản ánh trung thực, khách quan thông tin được cung cấp; bảo đảm tính chính xác của thuật ngữ chuyên môn khi dịch thuật và phải ghi rõ nguồn phát ngôn.

Đặc biệt, cơ quan báo chí sẽ được miễn trừ trách nhiệm về nội dung nếu đăng, phát đúng những gì người phát ngôn đã cung cấp. Ngược lại, báo chí buộc phải đăng ý kiến phản hồi và thực hiện cải chính nếu thông tin sai sự thật.

Nghị định số 244/2026/NĐ-CP chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Các cơ quan hành chính Nhà nước chưa có quy chế nội bộ về phát ngôn sẽ có 45 ngày để xây dựng và ban hành quy chế mới, bảo đảm tính đồng bộ và minh bạch trong công tác truyền thông Nhà nước.