Tại lễ trao giải World Airline Awards do Skytrax tổ chức tại London (Anh) ngày 23/9, Bamboo Airways được vinh danh nằm trong Top 15 ở hạng mục Các hãng bay khu vực tốt nhất thế giới cùng nhiều đại diện đến từ khắp châu Á, châu Âu, châu Mỹ. Ở hạng mục Các hãng bay khu vực tốt nhất của châu Á (Best Regional Airlines in Asia), hãng hàng không Việt Nam chỉ đứng sau Bangkok Airways.
Theo tiêu chí được Skytrax công bố, các hãng bay được vinh danh trong hạng mục hãng bay khu vực đều là các hãng hàng truyền thống, chủ yếu khai thác các chuyến bay nội địa, quốc tế với thời gian hành trình lên đến khoảng 6 giờ. Ngoài ra, các hãng cũng có thể đang khai thác một số các đường bay dài hơn, liên châu lục.
Bên cạnh Bamboo Airways, ở các hạng mục khác cũng có sự góp mặt của các hãng hàng không Việt Nam như Vietravel Airlines đứng trong top 5 nhận giải World’s Best Leisure Airlines. Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines đứng thứ 48 trong danh sách Top 100 Hãng hàng không tốt nhất thế giới. Vietjet Air được vinh danh là hãng bay giá rẻ tốt nhất Việt Nam.
World Airline Awards 2022 được nhiều người xem như "giải Oscar của ngành hàng không". Giải thưởng này bắt đầu trao vào năm 1999 và hoàn toàn độc lập, với tất cả các chi phí khảo sát khách hàng và giải thưởng do ban tổ chức Skytrax chi trả.
Năm nay, World Airline Awards được công bố dựa trên kết quả của 14 triệu cuộc khảo sát khách hàng đến từ 100 quốc gia với 6 ngôn ngữ Anh, Trung, Nhật, Nga, Tây Ban Nha, Pháp, trong khoảng thời gian từ tháng 9/2021 đến tháng 8/2022.
Skytrax và tiêu chuẩn hãng hàng không thế giới
Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Anh Skytrax thành lập vào năm 1989 là một trong những đơn vị sở hữu chương trình khảo sát toàn cầu, độc lập và đi đầu trong suốt 16 năm về đánh giá chất lượng dịch vụ các hãng hàng không và các sân bay.
Kể từ năm 1999, Skytrax bắt đầu xếp hạng sao hàng không thế giới, cho đến nay chỉ có 10 hãng hàng không đạt được hãng hàng không 5 sao. Với hơn 800 hạng mục đánh giá từ dịch vụ sân bay đến dịch vụ trên máy bay, Skytrax chỉ xếp hạng cao cho các hãng hàng không thực sự mang đến cho hành khách dịch vụ xứng đáng.
Ở Việt Nam, Vietnam Airlines hiện đang được xếp hạng 4 sao theo tiêu chuẩn này.
