Theo EVNNPC, các website lạ, giả mạo được mô tả là công cụ tra cứu lịch ngừng, giảm cung cấp điện ở các tỉnh, thành phố Việt Nam, nhưng không có thông tin đơn vị quản lý, giấy phép hoạt động.
EVNNPC khẳng định trang website tại các địa chỉ trên hoàn toàn không phải của EVNNPC cũng như của bất cứ đơn vị thành viên nào của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN).
 |
Khách hàng có thể tra cứu lịch ngừng, giảm cung cấp điện tại website chính thống của EVNNPC. |
Hiện nay, EVNNPC chỉ sở hữu trang website tại địa chỉ chính thức: https://npc.com.vn/ và các khách hàng sử dụng điện khi có yêu cầu bất kỳ dịch vụ nào của EVNNPC có thể tra cứu thông tin tại website trung tâm chăm sóc khách hàng có địa chỉ: https://cskh.npc.com.vn/; nhắn tin theo cú pháp đến tổng đài 8079 hoặc liên hệ tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng 19006769 (trực 24/7).
